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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pague mis zapatillas y no recibí nada
Hola.. Compre un par de zapatillas desde Facebook y realice mi pago por mercado pago xq pense/pienso hasta el momento; q era seguro. El tipo que tiene la pagina en facebook no me contesta, le mando msjs y no los lee. No se q hacer, xq las zapatillas ya estan pagas.
Solucionado 05 de Setiembre
No puedo transferir a la cuánta bancaria
Quiero retirar el dinero .... a una cuenta bancaria y no acredita ... y en mercadopago. me figura q no tengo dinero disponible .. soy novato con este tema besito ayuda . Gracias
Solucionado 05 de Setiembre
Reintegro pago
Sres. Mercado de pago yo deposite a ustedes la suma de $ 6993,06 en concepto de 2 entradas platino vendidas por entradasfan.
ayer me llegaron las entradas y eran oro cuyo valor es de $ 2500 las dos. Solcito que me reintegren ese importe
Solucionado 05 de Setiembre
Estafa
Se contacto una empresa que se dedica a dar un servicio de Veraz ...
tome su servicio con la condicion de que me sacaba del mismo .
este servicio fue cobrado por intermedio de Rapipago y no cumplieron con el servicio y me siento estafado por la misma. …
Solucionado 23 de Mayo
Incumplimiento en entrega muebles aseo
Buenas tardes compre los muebles organizador de aseo y nunca me llego el pedido a pesar de varios reclamos aun no recibo el pedido asi que estoy solicitando los muebles o devolucion del dinero: anexo datos del pedido:fecha de compra: 13/09/2016
monto: $535.800
numero de referencia: 2497756829
n…
Solucionado 05 de Setiembre
Acreditacion en mi cuenta de una cancelacion de una solicitud de dinero realizad
Me notificaron por mail que librería santa fe me cancelo una solicitud de pago y quiero saber que significa, por lo que interpreto fue por un libro que compre para un regalo pero que no lo retiraron. Los datos del mail recibido son los siguientes: mercadopago
gmartinez,
libreria santa fe (mercado…
Solucionado 05 de Setiembre
Estafo
Buenas necesito una solución. Compre por Mercado Libre y quería pagar por mercado pago ... La señora me contacto por mail y me paso un cupón de mercado pago. Lo pague y no me respondemás tengo el comprobante de pago y pruebas en los mensajes hechos por gmail.
Solucionado 05 de Setiembre
Arreglen el problema
Hace 4 días que quiero usar mercado pago y me dice error. Mercado pago me dio un crédito de 10000 y me queda 6441$ y mercado pago no me deja usarlo. Ya hice varios reclamos y no me dan la solución
Solucionado 05 de Setiembre
Pagué y jamás llego el producto
El vendedor me paso los códigos 3 de $1.000 cada uno para que pagará en un Rapipago lo cual realicé el dia 01/04/2017 a las 9:54am. No recibe jamás el producto y el vendedor no contestó nunca mas los mensajes. Los códigos que me dio fueron 2657627366 / 2657630865 / 26576260…
Solucionado 05 de Setiembre