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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me devuelvan la plata que el vendedor me devolvio
Yo compre un producto y pague por mercado pago rapipagos, como el stock termino el vendedor me devolvio el dinero, pero nose donde est mi dinero q me devolvieron, la cuenta de merado pago dice 0 pesos
Solucionado 23 de Mayo
Reembolso mercado pago, pago en tienda oxxo
Realice el pago de un producto de Aliexpress por mercadopago, pague en una tienda Oxxo con mi tarjeta de debito, se me genero el cargo y se acredito el pago, despues la compra no se realizo y aliexpress me realizo el reembolso, me comunique con ellos y …
Solucionado 05 de Setiembre
Cancelar el pago por fraude
Realice la compra de una notebook por $11560 acorde el pago por mail y por msj en Facebook me enviaron el cupon para concretar la venta por mercado pago, esta operacion lo hice por Rapipago el dia sabado 15/04/17 pagando en efectivo, durante desde e…
Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo por envio
Hola page un envio pero lo fui a buscar yo como recuper el dinero de envio son 185 pesos
Publicado 20 de Abril
Mercado libre me robo
Hola realice una venta por mercado pago, el comprador cancelo por mercado pago y hice el procedimiento para transferir a mi cuenta y aun mercado pago no me deposita aunque han pasado 15 dias, Mercado Libre me robo
Publicado 20 de Abril
Que reintegren el gasto que no he hecho
Aparecio una compra de mercado pago en mi tarjeta no hecha x mi 3 cuotas de 1138 pesos, reclame a la tarjeta y todavia no cancelo operacion 23163831 del 12 de abril 2017
Solucionado 24 de Agosto
2984580913
Por favor me canse de reclamar el 09/04/2017 me debitaron de mi terjeta de credito visa 4800ps,jamas compre nadaaaaaaa!!!me dejaron sin cupo,necesito solucion inmediata!!!!!
Solucionado 05 de Setiembre
No funciona bluetooth
Hola, con respecto al pago, envío, todo bien.
tengo un moto z force. Actualice a android 7. Y no me funciona el bluetooth.
Solucionado 05 de Setiembre
Necesito que mercado pago me reintegre los $ 7.000 abonados
Mi hijo realizó una compra de celular mediante internet con este individuo, le paso los datos de tarjeta que el intentó supuestamente procesar y le fue rechazado, entonces el sr. Lodi (quien supuestamente tiene domicilio en godoy cruz mendoza ) le solicitó a mi hijo que efectuara dos pagos mediante…
Solucionado 05 de Setiembre