Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes, compre una mochila la cual pague por Rapipago la suma de 1340 pesos, el vendedor me dice que no se acredito el pago, donde esta esa plata? tengo la factura y el comprobante de pago realizado el 18/12/17 y aun no recibo respuesta.
Solucionado 05 de FebreroRecibo el resumen de la tarjeta y me aparece mercadopago empsat por $ 88.50 y mercadopago applusstama por $ 713,50 a que corresponde? muchas gracias!
Solucionado 26 de DiciembreHola buenas tardes no se que esta pasando pero inabilitaron mi cuenta de mercado pago supuestamente por cosas irregulares, yo trabajo acatando las reglas las politicas, de Mercado Libre y no se me hace justo que hagan esto es mas en esta temporada de diciembre solo quie…
Solucionado 07 de EneroEn las ultimas transacciones me estan cobrando intereses absorbidos que en ningun lado esta especificado estoy perdiendo plata no llego a cubrir mis gastos.
Solucionado 04 de FebreroNo acostumbro injuriar ni insultar. Lo que digo es que compré la tarjeta mercadopago de $600. Y me descontaron más de 300. Con iva incluido y en cuatro ocasiones he tratado de realizar el pago con la tarjeta y siempre me lo rechazan, siendo que ya está activada. Así que por eso lo considero un frau…
Publicado 21 de DiciembreDeposite $7900 en efectivo en mercadopago por medio de Rapipago para la compra de un celular en esta empresa que vende solo con este sistema la empresa no envio nada y no contesto mas mis reclamos mercadopago dice que entrego mi dinero y no poder recuperarlo por que no es …
Publicado 21 de DiciembreHola que tal vuelvo a escribir soy de junin bs as . Realizé un pago por provincia net el dia 18/12/17 a travez de Pronto Pago ubicado en av san martin y av primera junta (junin bs. As.) el tema es este. No encuentro respuesta nise donde tengo q ir para q me devuelvan mi d…
Solucionado 21 de DiciembreRealice la oferta y el pago de un producto (cadena de bomba de aceite para gran vitara) mediante la compra #1577825492 el día 19/12/17 a través de mercado pago, según las instrucciones enviadas mediante correo y ya han pasado 48 horas y hasta el momento, según el vendedor con el seudónimo (zukypar…
Solucionado 04 de FebreroRealice una compra por Mercado Libre el vendedor no tenia el producto publicado ante mi consulta, acordamos cancelar la compra.. Esto fue el lunes 18/12 hoy 21/12 miro mi cuenta de la tarjeta y me encuentro que ya tenia cargada la primer cuota de la compra que cancelam…
Solucionado 04 de Febrero