Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola! recibí un mail que solicita información de tarjeta. Dice que ingreso un desconocido. No quiero dar datos por las dudas. dispositivo: desconocido (windows 10). navegador: chrome. ubicación: argentina (ip: 200.235.30.116). espero una respuesta. Nancy piacenza
Publicado 21 de FebreroMe sale segundo pago pendiente
Publicado 21 de FebreroCon la excusa de que el sistema tiene problemas tengo retenido 600 desde el domingo 18/02 necesito que lo liberen
Publicado 20 de FebreroHice una compra por mercadolibre por $1780, utilizando dinero que tenía en mi cuenta de mercadopago. La compra no solo no se concretó, ni le llegó al vendedor, sino que mercadopago me retuvo ese monto sin motivo alguno, y a pesar de los reclamos y decirme que es "error del sistema" ya van dos días…
Solucionado 21 de FebreroOtmail.comen noviembre del 2017 realice una compra por Mercado Libre y fue cancelada por el venderor.no tuve problemas por ese aspecto.la Naranja me desconto dos meses ese dinero de esa compra cancelada,llame y naranja resolvió el problema…
Solucionado 23 de MarzoHice una compra en Mercado Libre y del precio del producto me descontaron el doble de mi tarjeta de débito
Publicado 20 de FebreroHola! quería saber por qué aún tengo un dinero retenido de mercadopago?, según la app me figura que está retenido por un "segundo pago pendiente". El vendedor canceló las ventas y yo las compras al mismo tiempo casi y aún así sigue retenido un dinero que ya tenía acréditado de hace varios días. Nec…
Publicado 20 de FebreroPedí el Posnet de mercado pago y nunca me llegó y según la empresa de correos lo entregaron en mi domicilio pero nunca llegó
Solucionado 21 de FebreroRealize un pago hace dos semanas de cuotas de mercado credito y no ha sido procesado. Harian el favor de reemprimir los comprobantes para evitar mayores reclamos. Saludos
Publicado 20 de FebreroHola me llamo cristian y queria expresar mi queja con mercado pago por un dinero retenido, en concepto: "segundo pago pendiente" el cual no puedo utilizar. Quisiera poder saber como se podria resolver este inconveniente. Hace unos meses q uso mercado pago y nunca me paso esto y en este ultimo mes m…
Solucionado 21 de Febrero