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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago me suspendio mi cuenta y no me quiere dar el dinero que tenia
Tengo una cuenta con mercado pago por la cual cobraba mis servicios de consultas y hace unos dias me suspendieron mi cuenta que porque habia irregularidades en mis movimientos me pidieron una foto de mi identidad para poder liberar mi cuenta y su respuesta fue suspender de forma definitiva mi cuent…
Publicado 22 de Marzo
Cerraron mi mercado pago
Mercado pago cerro mi cuenta, cuando la app solo cargaba por partes, deseaba ingresar dinero, cobrar y la aplicacion se trabo, ahora dicen que debo ingresar por redlink 5000 pesos, estan locos... No hay motivo.
Solucionado 26 de Marzo
Validar identidad con foto
Llevo dos semanas intentando validar mi identidad con foto en mercado pago, ya puse mi dni y demás y solo debo tomar la foto, probe incontables veces y con todo tipo de iluminación y aún no logro nada.
Publicado 21 de Marzo
Eliminar cuenta de ml
Necesito eliminar esta cuenta de mercadolibre porque dice que es irregular
saludos
Publicado 21 de Marzo
Usa mis datos de mercadolibre otra persona
Estimado,
no puedo resolver el problema de mercadolibre
cree una cuenta con mi identidad, y mi emai: [email protected]
ahora mi cuenta me lo suspendieron porque dice que otra persona uso mis datos para crear la cuenta de merdcadolibre. Con este usuario: chyo1478535
yo este usuario chyo14…
Publicado 21 de Marzo
Estafaaaa
Urgente!,hice una compra y se ve que era una cuenta falsa,necesito recueprar el dinero antes que se pierda
Publicado 21 de Marzo
Estafa, mercado pago no quiere protegerme
El día 02/03/2020 realicé la compra de un smartphone Samsung a70 en color blanco. El pagó lo realicé a través de mi tarjeta de débito y de forma inmediata el dinero fue debitado de mi cuenta, el monto d la operación fue de $24.500,00. Hasta este momento estaba en comunicación…
Publicado 21 de Marzo
Cbu invalido
Mi cbu me dice que es invalido lo reviso y todo está bien igual me sigue diciendo invalido al querer retirar mi dinero
Solucionado 21 de Abril