Problemas con el internet
Hace 1 mes fibertel me dejó sin internet, no responden por ningún medio y me cortan las llamadas.
Publicado 04 de EneroFibertel
- Reclamos
- 687 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Tv pixelada tengo 13 megas y contratados 50
Tv pixelada los técnicos no concurren.pedis cita vino uno y se fue diciendo que tenia que venir otro a ver la caja jamas vinieron ahora pedi técnico ya tres veces y no vienen.contraté 50 megas y tengo 13 ms
Solucionado 09 de EneroQuiero saber a que hora vendra el tecnico
Hola buen dia soy gladys exposito 12468181...pedi un tecnico porque desde el lunes a las 15 hs no tengo el servicio me dijeron que hoy venian quiero saber si van a venir o a que hora pues debo ir a trabajar
Publicado 04 de EneroNo recibo las facturas ni físicamente ni por mail
No recibo las facturas por mail. lo he reclamado infinidad de veces por teléfono, es inútil, se comprometen a que el próximo mes las recibimos: mentira. si no pago, cortan el servicio. si quiero pagar no me envían la factura. intento por teléfono y literalmente nadie atiende. no dispongo …
Publicado 04 de Enero1158019051 quiero que llamen
Yo le di de baja y el 31\12\2019. Toda vía no vinieron a retirar el equipo
Solucionado 17 de FebreroNo me atienden
Querer dar de baja uno de los 2 servicios que tengo de fibertel .....es imposible !!!!!! te derivan de un numero al otro.....es una tomada de pelo la forma en que te tratan...eso si..... Si queres comprar otro servicio...a los 5 min. Tenes el servicio en la puerta ....
Publicado 03 de EneroInternet desastroso
El internet hace meses que me anda horrible. se que voy a cambiar de empresa apenas pague el mes. pero no puede ser esto. Me prometieron un precio y ahora estoy pagando el doble. Trato de llamar y dejan siempre en espera.
Publicado 02 de EneroEstafadores
Son unos estafadores. Tengo contratados 50 megas y nunca me llego esa cantidad. Esta semana ni siquiera me estuvo llegando 1 mega. Estafa.
Publicado 31 de DiciembreSin internet
No tengo internet y no es la primera vez
Publicado 31 de DiciembreBaja del servicio
Buenas tardes- en el dia de la fecha 30/12/19 llamé al menos 7 veces al 08101222225 para solicitar la baja del servicio de fibertel y Cablevision dado que pagaba $ 1980 y ahora me debitaron $ 3122 (aprox ambos importes) . en una de las tantas llamadas y despues de esp…
Solucionado 08 de Enero