Sistema de internet deficiente fibertel
El servicio de internet se corta frecuentemente y el 0810 para reclamo jamás responden
Publicado 09 de AbrilFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Me cortaron y fue un error de su empleado
Tengo cortado el servicio de intente por un error de su empleado, le paso a contar el día de abril a la mañana tipo 9hs mi hija solicito que le llegue su factura de otro domicilio a l de urquiza 545 x en su edificio no le llega y resulta que el peleado lo que hizo fue cortar el servicio de urquiza …
Solucionado 26 de AbrilIncumplimiento
Desde el 12/3 estoy sin internet, en 3 oportunidades la empresa programó la visita técnica y en ninguna cumplió, cuando llamo por teléfono me dan todos un motivo distinto sin claridad. Solicitaré la baja y la denuncia correspondiente a defensa del consumidor
Publicado 08 de AbrilIncremento en latencia a servidores internacionales
Alta latencia en juegos debido a posibles cambios en el ruteo hacia servidores internacionales. un ejemplo es cualquier juego de Blizzard (overwatch, world of warcraft, heroes of the storm, etc) donde la latencia solía ser de 180 ms ahora es de 290 ms... esto impide a…
Publicado 07 de AbrilNo tengo internet
Todos los dias se me corta internet x 3 o 4 horas. Mi problema es que trabajo con internet, si no trabajo no cobro. Me estan cobrando un servicio que no me prestan. Gracias
Publicado 06 de AbrilMal servicio
En realidad nunca anda del todo bien, pero hay veces que se tolera. Son afortunados en que la competencia brinde un servicio igual o más desastroso que el que brindan ellos. Señal totalmente inestable. Todos los días hay cortes, a veces más largos que otros, desde unos segundos hasta varias horas. …
Publicado 05 de AbrilNo instalan servicio
Después de darnos de baja de Fibercorp para el 31/3, que es la fibertel corporativa, (carísima y sin nada singular en cuanto a servicio), solicitamos el servicio común de fibertel 50 megas + flow que está de promoción o algo así. esta solicitud la realizamos antes de darno…
Publicado 04 de AbrilDemora en servicio técnico
Desde el día miércoles 03/04/2019 estoy sin servicio de wifi, y hoy jueves 04/04/2019 se presenta un técnico de dicha empresa y dice que el problema está en que los cables de la instalación son obsoletos y que eso se tendrían que haber fijado en la instalación del servicio y que recién pueden pasa…
Solucionado 09 de AbrilInternet lento a la noche, a menos de 3mb
Hace meses que internet anda mal a las noches, en vez de darme los 25mb que prometieron me tira 3mb a la noche. Así que decidí pasarme a internet 50mb a ver si teniendo el doble de internet se solucionaba el problema, pero no. todas las noches no podemos ver videos, ni usar Netf…
Publicado 04 de AbrilNo llegue ni a la instalación!
Llamé para pedir internet me quemaron la cabeza con mil cosas que no quiero ni me interesan. Acordamos la fecha de instalación hasta ese día inclusive me llaman varias veces al día para ofrecerme el servicio que ya pedí. Llegado el día de la instalación nadie viene, llamo para reclamar y me dicen q…
Publicado 04 de Abril