Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
He comprado a través de internet 8 sillas y 1 mesa plegable, nro de pedido [números], jamás recibí la compra, pasaron 20 días desde la misma, jamás se comunicaron conmigo vía mail o telefonica, me dejaron esperando en tres oportunidades, faltando al compromiso de entrega estipulado, ocasionando muc…
Publicado 16 de NoviembreCompre vía web el 3/11 maderas fecha de entrega en mi domicilio 7/11, me llaman que seria al dia siguiente ok llega el 8/11 veo que las maderas están completamente dobladas por mas que yo compre calidad premium, le digo al chofer del camion que asi no le aceptaba la mercaderia, el llama al easy con…
Solucionado 02 de DiciembreBuenas noches quisiera realizar por este medio una queja de atención de personal de sucursal palermo. en el día 15 /11/[números] siendo las 20:15 ingresamos y fuimos al sector iluminación después de recorrerlo reiteradas veces sin encontrar ayuda de algún personal. nos dirigimos al sector pisos, …
Publicado 15 de NoviembreHola buenas tardes me llamo valeria mi dni es [números] , tengo una tarjeta adicional y quiero mi factura no me llega la boleta ni me llaman , muchas gracias
Publicado 15 de NoviembreHola quiero dar de baja mi tarjeta q trámites debo seguir y en q tiempo lo hacen
Publicado 15 de NoviembreCompre un atornillador robust lo probé para ver que funcionaba bien, por el cambió. Luego de unos días cuando quise usar el atornillador no funciona. La batería no retiene la carga. En si, la máquina está sin usar por que la bateria no retiene la carga. Que solución me pueden dar? migas gracias.
Solucionado 01 de DiciembreLa atención de easy salta es una basura. En servicio al cliente hay una vieja pelotuda, a la cual no le pude ver el nombre por desgracia. Le fui a plantear un problema que tenía y su respuesta fue no y se quedó callada, después de 5 segundos yo le dije “no tenes una solución para darme entonces” y …
Publicado 15 de NoviembreEn la primer y única compra hecha con una Tarjeta Cencosud de extensión que hizo mi hija fue clonada dentro del establecimiento aparentemente por un empleado que debía cobrar el producto comprado. Siete meses más tarde, en solo 24hs, alguien hizo compras al exterior …
Solucionado 30 de NoviembreEl dia 29/09/[números] compre una desm 52cc ein gcbc codigo de producto [números]. P.v.nro.: [números] nro.t.[números]. Compre este producto un dia sabado y tenia que ir al servicio tecnico y no atendieron ese día. Por mi trabajo no puedo ir en cualquier momento. En resumen la maquina funciono 10 m…
Publicado 14 de NoviembreMe dicen x mail q debo....y jamas use esta tarjeta. Supuestamente no se pagaba gastos si uno no la usaba. Quiero dar de baja ya! y una respuesta obviamente previamente a q haga la denuncia en defensa del consumidor
Publicado 12 de Noviembre