Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Síntesis 28/02/23 compra de lavarropa 8 gold en fravega obra en v/ poder datos de facturación producida la entrega a las 48 hs de uso surge señal error 5 por reclamo [números] se cambia plaqueta .surge entonces w la nueva plaqueta señala mal las funciones sumado a tiempos inimaginable de lav…
Publicado 12 de AbrilEl lavarropas hace mucho ruido al centrifugar..no he tenido respuesta ..hace tres meses q lo compre.y del primer momento hace este ruudo
Publicado 05 de AbrilCompré un lavarropas drean en [números], a los 6 meses presento error 7 esporádicamente. Pedí técnico oficial, me dijo que al no presentar el error cuando el lo vio no se podía hacer nada. Lo seguí usando como podía. Dos años después era muy seguido el error, ya no podía usarlo. Pedí técnico oficia…
Publicado 29 de MarzoEl lavajillas drean dish 15-2 dtx tiene 9 meses de uso. Desde hace 1 semana, cada 3 ó 4 lavados sobrecalienta, no detiene el ciclo de lavado y muestra error 8. ya lo vió el service oficial de drean de la zona y no pudieron encontrar la falla.
Publicado 26 de MarzoNo carga agua la lavarropa necesito ayuda urgente.
Publicado 24 de MarzoTengo un lavarropas dream modelo gold 10-8 blue se oxido a ambos lados del aparato (en la parte superior) y la union de la tapa (toda a lo largo) se oxido a tal punto que el oxido se comio el metal en varias partes. Para que no siga avanzando el oxido le pondre pintura blanca 2 en uno, pero no es…
Publicado 21 de MarzoIntenté realizar mi compra desde mi tarjeta de crédito y me aparecía como "pago rechazado" lo intente varias veces y me aprecia lo mismo, al poco tiempo después de varios intentos me apareció el rebaje en mi tarjeta de crédito y mi compra no se realizó
Publicado 18 de MarzoCompre un lavarropas drean y al centrifugar hace mucho ruido ..despues de varios reclamos logre q lo viera un tecnico y me dijo q es normal el ruido ectremo q hace ...me parece muy raro xq es un lavarropa nuevo ......x xavor si alguien piede leer este msj.gracias
Publicado 17 de MarzoEl lavavajillas da e8 luego de finalizar el lavado. modelo drean dish 15.2 dtx. me podran informar servicio tecnico en junin, provincia de buenos aires y ademas cuanto tiempo tiene de garantia este producto? gracias
Publicado 16 de MarzoCompre una heladera no frost. El motor no para nunca? la instale ayer según el manual y todo el tiempo funciona con bastante ruido. Son así?
Publicado 16 de Marzo