Depósito de dinero por una compra que no llega
Deposite el 25 de octubre a esta empresa el importe de una compra que hice a la tienda qalry ...no llega la compra y no responden mensajes...quiero que devuelvan mi dinero
Publicado 04 de NoviembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Depósito de dinero por una compra que no llega
Hice un depósito en efectivo de una compra a la tienda qalry y no llega. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Publicado 04 de NoviembreNo me han devuelto mi dinero
Esta empresa no se a contactado para reembolsarme el dinero pagado en efectivo por una mercaderia china de la empresa " aliexpress" , no me han dado ninguna solucio y tampoco han respondido mis correos y consultas, les mande mis datos para que me reembolsen mi dinero y hasta hoy 1 de nov 22 no me…
Publicado 01 de NoviembrePagué y no llegó el pedido
Hice un pedido a sheincolo y pagué en dlocal sas y el pedido no ha llegado. En el seguimiento aparece como entregado pero aquí a mi casa no ha llegado nada. Y ahora ni dinero ni pedido. Quien responde? la empresa dlocal sas que recibió el dinero o sheincolo encargada de despachar lo solicitado. Gra…
Publicado 01 de Noviembre¡tu reclamo #2445673 "
Compré una silla hace 3 semanas y hasta el momento no he recibido ningún tipo de respuesta ni el producto. Me gustaría saber si es posible que me envíen o me den respuesta
Publicado 31 de OctubreCompré una silla y no llegó
Buenas noches. Compré una silla hace 3 semanas y hasta el momento no he recibido ningún tipo pedido y ninguna explicación al respecto. tel [números]
Publicado 31 de OctubrePague una silla y no llega
Buenas noches. Compramos una silla en [números].[números] hace 3 semanas y hasta el momento no he recibido ningún tipo de entrega ni llamada al respecto. por favor una explicación. Gracias
Publicado 31 de OctubreN llego las recargas
El día 19 de octubre mi hijo realizó dos recargas al día de hoy 30 de octubre n ah llegado y.no me han dado solución alguna
Publicado 30 de OctubreMi pedido nada que llega
Hice una compra el 15 de junio del [números] unas aspiradoras para mascotas ya han pasado cinco meses y nada que en tránsito por valor de [números].[números] por favor hasta cuando
Publicado 30 de OctubreQuiero recuperar mi compra
Compre una mesa plegable a través de esta empresa por psi. Y revisando mi pedido encuentro que muchos compradores coinciden en que han sido e*****dos. He estado tratando de comunicarme co ellos y no responden. Será que se puede hacer algo para recuperar mi dinero?. muchas gracias
Publicado 28 de Octubre