15/10/2022, compre 1 reloj y no lo he recibido
El 15 de octubre de [números], hice una compra de un reloj inteligente gx smathwa tch3 y hasta la fecha no he recibido el producto
Publicado 17 de NoviembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No dan respuesta
Era mi ultimo recurso. Ya que ellos por ningún medio me contestaron. Hace mas de una semana tengo mi cuenta en pausa. Es decir, no puedo retirar el dinero de mis ventas. Primero era porque debía verificarme, bien lo hice y podía seguir vendiendo y usando mi cuenta. No pasaron mas de 5 dias y me pid…
Publicado 16 de NoviembreNo recibi compra
#[números] compra ollas, en mayo hice una compra y hasta la fecha no la he recibido.
Publicado 16 de NoviembreSo
Pague x adelantado un sofá cama y nunca se comunicaron con migo valor del sofá cama [números] dinero que no tengo tengo un jovencito especial y para el hera el sofá cama mejor que me deespero respuesta ya que en enfado y tengo mucho coraje vuelvan el dinero ya que cumple nooooo cumplen gracias e…
Publicado 16 de NoviembreSin entrega de producto ni contacto - qecima -dlocal chile spa
Realice compra por instagram el 24 de octubre a qecima, la que está ligfada a este email [email protected]. pues bien, esta empresa no responde y finalmente descubrí que la transacción fue a parar al cuenta de : comercio rubro recibo codigo de autorización dlocal chile spa otros servicios fin…
Publicado 16 de NoviembreNo entregan el producto. es una estafa
Compré un arbol de navidad led promocionado en redes sociales. me llegó un correo confirmando el pago pero no ha llegado más información sobre la entrega ya han pasado 10 dias y no responden los correos. orden de compra o pedido [números]
Publicado 16 de NoviembreEstafadores
Ustedes saben que están apoyando y aliados con una firma de ladrones, por lo tanto ustedes son unos ladrones, por favor señores paren mi reclamo nunca me lo resolvieron, compre un mueble para zapatos y me mandaron una bolsito empacada sin nada por dentro que decís que esa era mi compra.
Publicado 16 de NoviembreReembolso
Cinco meses y nada nadie responde
Publicado 15 de NoviembreNo me llega la carpa que les compre
Compre una carpa el 12 de octubre y todavía no me a llegado nada?. quisiera saber si llega o no, para ver una solución lo antes posible.
Publicado 14 de NoviembreEl juego no me llega
Compre el fifa 23 por origin rapipago y supuestamente es al instante ya paso una hora y no tengo el juego gaste [números] pesos
Publicado 12 de Noviembre