El traumatólogo infantil me cobró $6000 de bono por cada uno de mis hijos que tenian turno ($12.000) sin haberme avisado previamente cuando solicite el turno vía telefónica ni en la recepción del sanatorio. Una verguenza deberian publicarlo en las redes y avisarte cuando pedis el turno. Tienen un c…
Publicado 26 de AbrilHoy domingo 21 de abril estamos en guardia con mi hijo. Horario 13.30 hs. Las recepcionistas son mal educadas, se rien de las preguntas que uno hace y encima se rien en la cara. Deberían darles un curso de empatía y de buena predisposición al cliente. Yo no tengo la culpa q la q me atendió tenía ha…
Publicado 22 de AbrilAyer lunes 8 de abril de 2024, ingresé a las 10:30 hs a la guardia del sanatorio las lomas sede san isidro con mi madre de 88 años que tenía fiebre y saturaba muy bajo. Le sacaron dos veces sangres para realizar varios estudios y además tenía que realizarle una tomografía, pero informaron por ello…
Publicado 09 de AbrilPedido de dinero de un profesional
Publicado 07 de AbrilIngrese al sanatorio en guardia a la 1:30am con mi pareja presentando los siguientes síntomas; vomitos, chuchos de frio, palidez, fiebre y un tremendo malestar. Nos dijieron que nos atendian enseguida y estuvimos dos horas esperando. Mi novio sentia que se moría de lo mal que se sentía, solo necesi…
Publicado 23 de MarzoHace mas de 15 días que estoy tratando de solicitar un turno para realizar un ecodopler de tiroide a mi hija y no logro obtener respuesta alguna. Lo realice via wapp sap, llamando al 0810 y al teléfono de las lomas de san isidro. llame al 0810-444-0550 y dice que llame mas tarde que las líneas est…
Solucionado 03 de MarzoLas sede pilar lamentablemente se ha vuelto un desastre... Se consiguen turnos a 90 días y cuando se acercan las fechas te cancelan y pretenden reprogramar para 60 días posteriores a un turno que, originalmente lo conseguiste a 90.... y ni hablar cuando vas a hacer control neonatal y te encontras…
Publicado 21 de FebreroEl día 24/01 fui a una consulta ginecológica con el doctor exequiel Ivan,el tipo muy amable hasta que te cobra el bono sin factura, lo cual jamás voy a recuperar. No tenía efectivo, así que le hice una transferencia. Pensé que era por única vez, ya que tenía que volver a hacerme un estudio.hoy 14/0…
Publicado 14 de FebreroEl día 24/1 fuimos a la guardia pediatría para hacer atender a mi hija por q se había descompensado y de ahí nos enviaron a la atención cardiólogica todo excelente atención . El tema es q la doctora luciana cardióloga nos cobro un bono de 4000 pesos y no nos quiso realizar factura para reintegro, e…
Publicado 25 de EneroEl problema más grave y reciente fue cuando fui a hacerme una ecografía y apenas el ecógrafo terminó de hacerla me cobró 4000 en efectivo ahí mismo dentro de su consultorio la semana pasada. Por lado pero no menos importante son el pésimo servicio de recepción y turnos. El servicio viene en decaden…
Publicado 18 de EneroHola buenas tardes quería hacer un descargo por inconformidad ya que soy paciente de hace años y me atendí siempre en las lomas , nos está pasando que cuando sacamos un turno y venimos al consultorio las recepcionistas te toman los datos y piden los token de la obra social para cobrar la consulta…
Solucionado 01 de DiciembreEl traumatólogo infantil me cobró $6000 de bono sin haberme avisado previamente cuando solicite el turno vía telefónica. Me pidió una placa ambulatoria y cuando se la lleve para mostrar otra vez deberé pagarle. Yo no pedí una consulta particular, sino lógico que no me quejaría. Entiendo los pagos h…
Solucionado 06 de NoviembreSaque turno hace 2 meses, sali del trabajo 1 hora antes, llegue media hora antes de mi turno y hace 1 hora que estoy esperando por el traumatolo. no vengo mas
Publicado 16 de SetiembreNo le pagan a los proveedores, son unos sinverguenzas
Solucionado 14 de OctubreEl día domingo 26/8 concurrimos con mi hija por un fuerte dolor lumbar ( era la segunda vez que venianos en lq semana),estuvimos desde las 12:00 , la reviso un traumatologo,le hicieron análisis clínicos y eran las 16:00 y seguíamos acá, teníamos un turno para un resonancia magnética a las 18:40 del…
Publicado 27 de AgostoPedí turno con una endocrinóloga y me dieron turno para el año próximo. Tengo los estudios que me mando a realizar la doctora, pero para el año que viene no voy a tener los mismo valores. Es muy difícil seguir un tratamiento con esta nueva modalidad de no dar turnos en un tiempo coherente. Es una f…
Publicado 25 de AgostoEn el día de hoy, además de ir a traumatologia, fui a guardia a atenderme un dolor que persiste en el tiempo en la garganta. Además tenía análisis con valores no muy buenos. Pensé q podía servir para los síntomas. me atendió la dra monica alpeche. la primera vez en muchos años que no me sentí tan…
Publicado 04 de AgostoQuisiera hacer llegar un reclamo hacia un médico cirujano del sanatorio las lomas, el dr. Mendoza figueroa, cirujano maxilofacial quien no quiso realizarle la cirugía a mí hijo porque supuestamente medicus no le cubría lo que el presupuestaba. tengo un chat de la conversación en el que la secretari…
Publicado 21 de JunioNecesitaba un informe para presentar y así obtener el certificado de discapacidad de mi madre. Le envié un mensaje por whatsapp al doctor sugiriendo que me dejara su informe en la mesa de admisión, no obtuve respuesta. pedí el turno correspondiente y cdo llegó el día volví a preguntarle si podía r…
Publicado 25 de MayoEl día viernes 14 del corriente solicite a la cta de mail de rectas de su clínica, una receta para la hipertensión arterial. La solicitud contaba con todos los requerimientos solicitados. me contestaron que mi médico cardiólogo estaba de vacaciones y que le iban a solicitar la misma a otro médico …
Publicado 19 de Abril