Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Realice un envío de dinero mediante la app de wester unión el día sábado mediante tranferencia bancaria hasta el momento me dice que está en proceso y llamo a atención al cliente y no me dan una solución necesito una solución ya
Solucionado 02 de JulioAl hacer el envío de dinero el destinatario no lo puede retirar , me dijo que cambiara el deposito al nombre de otra cuenta lo hice, también no puede sacar el dinero , ellos averiguaron en su banco y me dicen que wéstern unión me tiene bloqueado , mande el correo para el formulario de desbloqueo y …
Publicado 29 de JunioEl dia sábado 27 de junio, mediante la aplicación de wu, envié dinero y realice el pago por Mercado Pago con tarjeta de débito, en lo cual mercado pago, aprueba el pago, solo me quedaba esperar que antes de las 24hs me manden por mail el código mtcn ( así me lo aseguro, …
Solucionado 20 de SetiembreMe envio mi prima de españa dinero, fui a retirlo y me dicen que estoy bloqueada. Ya envie el mail a western union, con todos los datos que piden. Estoy esperando su respuesta y nadie me llama ni me responden el correo. Yo necesito el dinero hoy. No la semana que viene. Trabajan con mi dinero. Nece…
Solucionado 20 de SetiembreBuenas tardes fui a colocar un dinero y me indican que estoy bloqueada cuando en todo el mes no he echo ni un envío ni un cobro, me mandan a llamar y después a enviar un correo y no he obtenido respuesta de nada el número de bloqueo que me dieron es r[números] agradecería solución y que me indiquen…
Solucionado 20 de SetiembreLo que ocurre es que una amiga de mi madre estaba tratando de mandar un giro a mi nombre que está destinado a pagar ciertas cuentas y no se lo permitieron, mi madre está postrada en cama muy enferma, por eso yo le reclamo sus giros. Lo que quiero saber es, si estoy bloqueada y por qué.
Solucionado 30 de JunioBuenas tardes, soy una caliente regular de la empresa debido a motivos de ser emigrante y tener mi familia en el extranjero me veo en la obligación de enviar dinero, el dia de hoy no pude realizar dicho envío por lo cual me refieren estar bloqueada yo aquí en chile me desempeño como enfermera y t…
Solucionado 30 de JunioNo me quieren entregar el pago en wester union
Solucionado 28 de JunioTengo dinero retenido en wu me dicen que no se puede entregar el pago
Solucionado 28 de JunioEl día de ayer fuí a una oficina de acciones y valores, quienes son representantes de wester union en medellin colombia, iba a hacer un giro de $24 euros a italia y después de verificar mi información me dijeron que no pasaba los filtros de seguridad, y que estaba bloqueada por western union y que …
Solucionado 20 de Setiembre