Viamo

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Reclamos
63 Solucionados
Índice de Resolución
Un 35% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Viamo

Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.

Viamo por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.

Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que  finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa. 

¿Tuviste algún inconveniente relacionado a compras en la tienda online de Viamo?

Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.

También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:

☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo

Preguntas Frecuentes en tiempos de Cuarentena

No he recibido mi pedido

Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.

La cuarentena hizo imposible que realizara un cambio

¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.

#MejorEnCasa
 

Reclamos a Viamo

Reclamo a Viamo

Descuento no aplicado

Antes de comprar unas botas de $15000 pregunte si comprando online tenían ese descuento,de hecho también lo pregunté en el local de flores y me dijeron que, resulta que después de comprar ese descuento no aplica online,todo lo contrario a lo que me habían dicho ,el lunes hago reclamo a defensa del …

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Viamo

No recibí mí compra

Buenos días realice una compra online el 9 de marzo todavía no recibí nada

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Viamo

Viamo cobra productos que no llegan

Hola del pedido 1173641072902-01, donde compre dos productos, solo llego uno, me dijeron que me iban a devolver el dinero y no me lo devolvieron, ya vamos por la cuota 4 y no me devuelven ninguna cuota, me estan cobrando todo, devuelvan el dinero!!! les escribi varias veces en el chat de la pagina…

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Viamo

No llega pedido

No m llega el pedido. Mi número de tel 1167637088

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Viamo

Estafadores, devuelvanme mi dinero

Desde hace dos meses hice una devolucion de un producto, se lo llevaron y nunca me devolvieron la plata. Cuando hice el reclamo el comprobante que me mostraron decia que no estaba devuelto en su sistema, hice el reclamo y me dijeron que lo iban a ver. Cuestión me quede sin el producto y sin mi plat…

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Viamo

Devolución

Compré una ojotas batik (color rosa, verde, naranja), las use dos veces y cuando las lave con jabón blanco, empezaron a perder el color en tan solo 1 semana. Fui al local de lomas de zamora y ademas de hacerme esperar media hora , querían llevarlas a revisión entre 15 a 20 días y me queje que me de…

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Viamo

Sapatillas de muy mala calidad

Compré unas zapatillas mini viamo a mí hija en un local de lobería y no duraron 1 mes quería que la empresa se haga cargo por qué son re caras y uno las compra como pensando que van a durar las sapas

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Viamo

Estafa de viamo (zapatos y carteras)

El 01-11-21 compré online en tiendas viamo, no me entregaron la mercadería y no quieren cancelar mi compra porque dicen que deben esperar respuesta de pickit su tienda de entregas con la confirmación que no entregaron el pedido. es una e***** y no me lo quieren solucionar. Tengo mails y grabacion…

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a Viamo

Cancelación de compra

Compre por daffiti con tarjeta y en cuotas y me cancelaron el pedido.

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Viamo

Pedido cancelado

Buenas tardes, me comunico para que me informen el motivo de la cancelación de mi compra, se realizo con tarjeta en cuotas hace más de 10 días y figura como cancelada. La aplicación de daffiti está vinculada con mi facebook el cual tiene otra diréccion de mail que solo uso para el face. Acabo de d…

Publicado 15 de Noviembre
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