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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
No llego a destino extraviado en pablo nogues centro de distribucion
Buenas noches en esta fecha y lugar realice un envio (26/05/2020 17:07 san justo - bufano 3457 ingreso a via cargo)
el incomveniente es que no llego a destino a san juan 1521 terminal, mar del plata no llego mi encomienda y en sistema de via cargo me sale que esta en pablo nogues recepcionado en c…
Publicado 10 de Junio
Reclamo
Hola..por segunda vez que la empresa via cargo se queda con mi encomienda ..el seguro que tienen t pagan 5000 pesos con servicios unicamente
Publicado 10 de Junio
Reclamo
Hola un paquete chico que me enviaron desde río negro niña a me llego ya va hacer un mes y no tengo donde llamar porque no atienden y no tengo dirección mande mail y no me responden y es un a secsesorio. Muy caro de un vehículo
Solucionado 11 de Julio
Faltante en envío. via cargo
Se hizo el envío de dos piezas, desde villa devoto con destino la rioja capital. Luego de 11 días al acercarme a la sucursal de mi ciudad a retirar los envíos. Solo se encuentra uno en la agencia. El otro desconocen si se encuentra en deposito de devoto o de córdoba, ya hice el reclamo en sucursal …
Publicado 09 de Junio
Quiero que me entreguen mi producto
Hace más de un mes que me enviaron un producto y todavía no llega, en el tracking me figura que sigue en bs as y no ha salido del depósito desde que entró. Hice todo tipo de reclamo desde sus servicios se atención y todavía no he recibido respuestas. Quiero iniciar una demanda pero primero quiero a…
Publicado 08 de Junio
Contenido destruido de envio por via cargo
Me enviaron 2 cajas con productos desde buenos aires por via cargo que contienen alfajores. Evidentemente las han tratado pesimo, con desprecio diria porque me acaban de llegar destrozados al menos 48 unidades de los mismos.
Solucionado 09 de Julio
Reclamo
Hola estoy escribiendo porque por segundo año consecutivo me extravían una encomienda..el tema es que nadie responde y termino de perder mi tiempo con ninguna solución..la encomienda extraviada el mes de junio de 2019 me tardo 10 meses en que lo resuelvan pagandome con envíos por el cual estoy usa…
Publicado 08 de Junio
Quiero la encomiena 999003690847 en oran
Pusieron mal el destino de mi encomienda en la guia se fue a salta capital quiero hacerla pedir para su destino q es oran y en las oficinas me atendieron mal y no supieron decirme q es lo q tengo q hacer para recuperar la encomienda me sugirieron q viaje hasta salta capital y la retire alli pero po…
Publicado 07 de Junio
No he recibido mi encomienda
Hola, hace una semana que me enviaron una encomienda y hasta la fecha no he recibido nada.. Mi numero de envío es 999003770808
Solucionado 11 de Junio
No llega mi encomienda
Mi encomienda nunca llego figura hace dos dias en viaje desde pablo nogues y me enviaron otro 4 hs mas tarde y esa ya llego . Desde pablo nogues demora un dia a destino y lleva doa en viaje.
Publicado 05 de Junio