-
Reclamos
-
593 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 14% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
- En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
- En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Via Cargo Bariloche
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
Via Cargo Catamarca
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Via Cargo Córdoba
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Via Cargo La Plata
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
Via Cargo La Rioja
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Via Cargo Liniers
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Via Cargo Mar del Plata
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Via Cargo Mendoza
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Via Cargo Neuquén
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Via Cargo Paraná
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Via Cargo Rosario
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
Via Cargo Río Gallegos
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
Via Cargo Salta
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Via Cargo San Juan
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
Via Cargo Santa Fe
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Via Cargo Santiago del Estero
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Via Cargo Tucuman
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Reclamos a Via Cargo
Me perdieron una encomienda
Con fecha 17/03/[números], mandé una encomienda a comodoro rivadavia, nunca llegó, se perdió por el camino.
ante mi reclamo, y haciendo el correspondiente reclamo por extravio de equipajes o encomiendas nº [números] [números], me comentan que en 90 días sería abonado el seguro. Han pasado 8 mese…
Solucionado 12 de Julio
Que me vuelvan el dinero de lo que me robaron
El día 8/9/[números] envie 2 cajas (el mismo dia) desde paso de los libres (ctes) a resistencia bajo el nro de remito b [números]-[números]. Llegó recién el día 17/9/[números] primero llego una y después la otra a través de la empresa vía cargo con la factura que se pago en destino [números]-[núme…
Publicado 25 de Setiembre
Nunca tuve respuesta de una encomienda, desaparecio !!
En el mes de agosto fue enviado desde retiro una encomienda a bahia blanca, nunca llego la encomienda... Llame a todos los numeros de la empresa. Nadie me supo dar solucion. Una empresa que se da de tan serio y por una simple encomienda se manchan, como toda encomienda cuenta con un seguro. Al par…
Publicado 20 de Setiembre
Via cargo no atienden
La empresa Moda Catalogo me envio supuestamente por via cargo una encomienda. De la pagina web de via cargo saque los telefonos y dir de mail. Llamo por telefono y no atienden. Envie un mail y no me respondieron para saber si ya llego la encommienda que me enviaron. no…
Publicado 30 de Junio
Robos en vía cargo
Me despacharon de buenos aires una caja con 10 antiparras para mi escuelita de natación. Al llegar, llegaron sólo 6.
cuando inspecciono la caja, habían cortado la cinta ancha con la que sellaron la caja y pegado una nueva, del mismo ancho, sólo que el color era ligeramente diferente. Solo pude dar…
Publicado 25 de Enero
Me robaron la encomienda los de via cargo
Les cuento, el dia 20/02 me compre una compre una compactera doble denon dn[números], a traves de mercadolibre.
todo transcurria con normalidad, la compro, hablo con el vendedor, arreglamos el precio, hago el deposito y me pregunta por donde queria que me la enviara.
como ya tenia experiencia …
Publicado 23 de Julio
Te pierde las encomienda via cargo y no te paga el seguro
Se envio una encomienda el dia 02/02/[números] y la misma se perdio en viaje. Se iniciaron los reclamos del seguro que cubrian $[números]. Se hiciron reclamos en la empresa por la web por atencion al cliente por mostrador y siempre la misma respuesta "por el momento la empresa no esta emitiendo lo…
Publicado 08 de Julio
Vía cargo, ejemplo de atención
El día 21 de mayo de [números] me fue enviado desde bs aires (retiro) a través de la empresa vía cargo una bolsa de seguridad con la factura b [números] [números] declarándose un teléfono celular (lg c[números]) por un valor de $[números],00 y un costo de envío de $55,00 prometiéndose una entrega …
Solucionado 05 de Setiembre