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Reclamos
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552 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Reclamo
El despacho se isó x vía cargo el dia 21/12/18 el producto enviado nunca me llegó.. Llamé a vía cargo ise los reclamos correspondientes supuestamente el reintegro está echa pero falta la firma de jerencia ,la última fecha que me dieron para el reintegro el 13 de mayo ,llamé y resulta que me pasaron…
Publicado 22 de Mayo
No llego mi paquete
El pasado 7 de mayo envié desde güemes un paquete hacia capital federal , hoy 22 todavía no fue entregada, dice estar en depósito de pablo noguez, en los movimiento figura q no fue entregada x corte de calle lo cual es mentira, solucion sres
Publicado 22 de Mayo
Encomienda recibida rotaaa !!!
Hace tiempo vengo llamando a la empresa en la parte de reclamos atiende el contestador diciendo qué en minutos me atenderán y colocan la musiquita y jamás logro qué me atiendan !!! . El problema es qué con fecha 25 -03 - 2019 recibo una encomienda desde cordoba con nro . De guia 999000934132 en e…
Publicado 21 de Mayo
El envío nunca llegó
Yo vendo por Mercado Libre Hice un envío por vía cargo a domicilio el 6 de mayo. Pagué vasi 700$ el envío y nunca llegó. el código de seguimiento es 999001185333 y la última actualización que figura dice 7 de mayo pablo nogues. Con todo esto mercado libre le devolvió …
Solucionado 05 de Junio
Me robaron en vía cargo
Buenas, vía cargo me abrió la encomienda y me robaron 3 perfumes importados de $2000 cada uno . Y nadie se hace cargo
Solucionado 20 de Junio
Bolsa rota
Me llego una bolsa y la otra le falta 10.5
Publicado 17 de Mayo
Personal de bahia puso incompleta direccion
Envie una encomienda a bs as el día 7 / 5 ...guía número 99900195823 ...desde bahia blanca ...el empleado de bahía que recepción la encomienda puso incompleta la dirección...completa es ramon castillo y calle prefectura naval ... El lugar es gendarmeria ...urgente necesito que lleven la encomienda …
Publicado 17 de Mayo
Fraude
Recibi mi encomienda 15/05/19( juego de candy bar de madera de pino) todo dañado, piezas quebradas, rotas, rajadas. La encargada me hace firmar el boleto de conformidad antes de ver dicha encomienda. Me siento estafada. Voy a buscar una solucion y demandare a la empresa. Nadie se hace cargo, realic…
Publicado 17 de Mayo
Perdida de encomienda y reclamo del seguro
Soy abigail vara mediante esta plataforma hago mi descargo contra via cargo ya que me perdio una encomieda con un seguro de 10 mil pesos y en ningun momento me reintegraron dicho seguro , tampoco responden mis emails y llamadas ya no se donde mas acudir. Por favor nesecito asesoramiento para resup…
Publicado 16 de Mayo