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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Vía cargo, irresponsable y no se hace cargo de su encomienda
Hola, la hago cortita sin tantos detalles xq sino se pone aburrido.
esta empresa incumple con los términos de entrega teniendo mercaderia delicada, me enviaron de santiago del estero una encomienda. Dicho envío se había pactado con la empresa vía cargo que llegaría acá a buenos aires el día jueve…
Publicado 13 de Mayo
Me rompieron todas las cosa
Mi cosa salieron de mercedes corriente con destino a pirane formosa y mis cosa me rompieron todo mis cosa las cajas estaban todas abierta y me perdieron cosa también
Publicado 11 de Mayo
Extravío de encomienda
El envío por valor declarado de $5000 (cinco mil pesos) luego de más de un mes no ha llegado a destino. Según sucursal corrientes el bulto se encuentran en un centro de distribución de la ciudad autónoma de buenos aires, lugar desde el cual no dan respuesta a las reiteradas consultas.
inicié un re…
Publicado 11 de Mayo
Extravio de encomienda
El dia 25 del mes de abril del año 2019 me enviaron desde concordia (entre rios) una encomienda que constaba de dos paquetes cerrados (dos bolsas negras) , hasta el dia de la fecha en via cargo me dicen que esta extraviada mi encomienda y nadie se hace responsable !!!
Publicado 11 de Mayo
Mercadería
Hola! necesito saber cuando me llega mi pedido ya que revise el nro de guía y dice que está en nogues domic.
por favor les pido que me solucionen ya que necesito recibirlo.
gracias!
Solucionado 16 de Mayo
Quiero que me devuelvan mi colchón
Hace más de un mes que mande un colchón desde misiones y las veces que voy a reclamar en vía cargo la plata me dice que está estancado en un lugar y no me dan la dirección para ir a buscarlo. No se hacen cargo. ..exijo responsabilidad
Publicado 10 de Mayo
Reclamo por mala atencion de la boleria via bariloche de santa rosa la pampa
Hola buenas noches disculpe la molestia pero no puede ser que yo siendo una persona mayor con descapacidad voy a sacar boleto en santa rosa la pampa presento todos mis papeles y las del medico donde dice que no me pueden dar los asientos del medio por que tengo artrosi en mis huesos deformante y yo…
Publicado 10 de Mayo
Envío no retirado en madryn en via cargo y no sabemos donde esta la caja
Tenemos un envío realizado a puerto madryn, guía 999000620397 desde una empresa de buenos aires.
este envío no lo retiramos de la terminal. Dentro de los 30 dias. Al ir a buscarlo en la oficina de via cargo nos comunicaron que ya lo habian enviado al deposito de buenos aires.
este es el detal…
Publicado 09 de Mayo
Via cargo me perdio una maquina sublimadora
La empresa via cargo me extravio un paquete de 38 mil pesos, que venia a mi nombre proveniente desde villa crespo buenos aires, habia comprado una maquina, para intentar emprender un negocio ya que no tengo trabajo, pero mis ilusiones de emprender algo se lo lleva via cargo al perder el paquete, na…
Publicado 09 de Mayo
Perdida de encomienda
Me enviaron una encomienda de misiones y nunca llegó y reclamo.por el seguro y.no atienden nunca o sea perdí la encomienda y nunca te atiende nadie , una estafa
Publicado 09 de Mayo