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Reclamos
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549 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
El juego de living comedor vino una pata rota y rayado algunas partes y en las
El dia 18 de abril 2019 hice reclamo `por este medio numero guia 999001012210 y tickets/ 94012 hay otro mas , esta rota la pata mesa del living sin solucion mejor dicho cada repuesta de uds son ya ira un representantes y llamo por telefono me tienen como minimo 20 a mas de 30 minutos en lin…
Solucionado 22 de Mayo
Visita
Me llego un aviso de visita de un paquete para mi pero llamo, les escribo por todos los contactos que aparece y no contestan, no se ni donde queda el lugar donde ir a retirar mi paquete en persona ya que no me lo van a traer
Publicado 06 de Mayo
No tengo respuesta sobre un envío
El dia 25/4 realice un envio por via cargo en la sucursal de florencio varela hacia un domicilio a pilar , el cuál no fue encontrado. ( siendo que fue detallado la dirección con referencia ,código postal, etc) . Quisiera saber si el paquete vuelve hacia la sucursal de florencio varela, o donde pued…
Solucionado 10 de Mayo
Nadie se hace cargo
Hice mí compra y el envío es por vía cargo... La última novedad es que la empleada dio los remitos pero no entregaron la mercadería.. Tengo todos los comprobantes y audios de la fábrica donde compre
Publicado 04 de Mayo
No aparece mi encomienda (a + de 1 semana de haber sido despachada)
Me despacharon una encomienda el 23/04/2019 desde vía cargo mendoza capital hacia su agencia en san nicolás de los arroyos. Según el tracking, el 28/04/2019 indicaba "pablo nogues - asignada a reparto", luego, el 29/04/2019 "pablo nogues - salida a reparto" y por último el 29/04/2019 "san nicolas -…
Publicado 03 de Mayo
Se extrabio 1 caja
Me enviaron 2 cajas desde bariloche el dia 09/04/19.numero de guia 999001031138.llego solo una caja el dia 17/04/19.hice el reclamo el mismo dia.mande varios mails.llame muchas veces al numero que me mandaron por mail.me atendieron y me dijeron que esa caja esta extraviada que me pagan dentro de 9…
Publicado 03 de Mayo
Me rompieron la moto
Envie minmoto de pinamar a resistencia chaco..pague el envio..y en el camino me rompieron el freno ..el espejo..el plastico de la rueda y me agujerearon el asiento ..el seguro me cubre me dijeron ..donde tengo que reclamar?
Publicado 03 de Mayo
Faltante
Más de 14 días esperando la encomienda y cuando llegó me faltaba una pieza que todavía no vino.
Publicado 30 de Abril
Cobro del seguro
Hace ya un par de meses mandé una encomienda a salta que nunca llego hice todo el reclamo por escrito vía email y todo hasta el día de la fecha no me dan solución y llamas y te boludean te dan una fecha llamas y te dan otra y así re podrida via cargo son unos chantas...
Publicado 30 de Abril