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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Venta fraudulenta de entradas
13/11/2018: en el dia de la fecha compré a traves de www.tuentada.com , 3 entradas en platea para el recital de luis miguel del sábado 2 de marzo en la platea b, fila 12, asientos 61, 63 y 65.
el pago fue ingresado a Mastercard del Banco Macro …
Solucionado 18 de Noviembre
Me aprece dos compras y solo hice una sola
El día sábado entre a comprar entradas para el 1 de marzo luis miguel y cuando me toco el turno empece hacer la operación y en el paso de pago me salto un cartel que dice se te acabo tu tiempo ,entonces volví hacer la fila,dado que no pude terminar esa opracion .en la seunda vez ahí compre 4 ent…
Publicado 13 de Noviembre
Devolucion
Quiero cancelar la compra de una entrada de campo por una de mejor ubicación ya que hay una nueva fecha a la venta... Ayer 11 solo había campo!
Publicado 12 de Noviembre
Negar la compra
Quise comprar la.preventa de luis miguel. Entre 2 veces a la pagina cargue oa tarjeta pero no terminaba el proceso me daba error. Aso las 2 veces. De hecho no me llego ningun mail con la compra ni en mi usuario de tu entrada me figura esas compras..pero ahora me entro el debito en la tarjeta de cre…
Publicado 12 de Noviembre
Envio de entradas
Debido a que en plaza oeste cerraron Musimundo , me es imposible retirar 3 entradas que compré para el recital de ciro. Necesitaría que me las envíen a mi domicilio. Como puedo hacer. Estas entradas don para regalar y por eso el mismo día del recital yo no puedo ir para ret…
Publicado 11 de Noviembre
Que habiliten otro medio de compra
Estuve más de tres hs en dos oportunidades y entre a la hs que la página habilitó las entradas y ya tenía más de 7000 personas para comprar ,y dicen que la fila que te otorgan es aleatoria,no puede ser así tiene que haber otro medio para comprar las
entradas
Publicado 11 de Noviembre
Cancelar la compra
Quisiera cancelar mi entrada para el personal fest del día 11/11/18, debido a problemas personales
Publicado 11 de Noviembre
QUIERO MI ENTRADA QUE PAGUE Y NO ME LA DAN
Ingrese a la plataforma tal cual solicitaba para adquirir entradas para el recital de luis miguel. Adquiero la entrada sector A Vip Platinium fila 6 paso a la siguiente instancia de pagar. Tardo 10 minutos en derivarme al pago cuando logro entrar cargo tarjeta visa y sus respectivos números. Me pus…
Solucionado 11 de Noviembre