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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Entradas-envio
Hola buenas tardes el dia 6 de octubre compre 3 entradas para ntvg. El envio lo hacia Treggo pense que el envio llegaba hasta zarate donde es mi domicilio pero me entero que no llegan hasta aca queria saber si estaban ahi las entradas para ir a buscarlas
Publicado 25 de Octubre
Necesito que cambien mis entradas de la fila 10 a la fila 2, vip platinium e
Cuando salieron las entradas para cnco en el hipódromo de palermo las compré, ese mismo día a las 12 de la noche. Un sector que figuraba como fila 15, y al final terminó siendo la 29. No me daba opción de cambiarlo. Haciendo el reclamo por mail me dijeron que cuando vea más adelante sectores dispon…
Solucionado 24 de Octubre
Saber cómo cambio la titularidad de las entradas
Hola, mi hijo sacó dos entradas para el personal fest para mí y mi hija y las sacó a nombre de él , no vamos a poder entrar porque no estan a nuestro nombre , cómo lo puedo solucionar?
Solucionado 08 de Noviembre
La entrada
Quisiera saber anoche compre la entrada y no me aparece no se como ya q es la primera ves q compro x aca como sigo o como me pueden ayudar desde ya muchas gracias
Publicado 19 de Octubre
Entradas
El pasado viernes 5/10 asisti al recital de ricardo arjona en el campo de polo argentino, había adquirido una entrada titulada como campo a que era un campo preferencial y al llegar al lugar no existía tal campo era todo uno general en donde mezclaron campo a y b mientras que yo pagué 1250 por mi e…
Publicado 18 de Octubre
Cambio de fecha de una entrada
Saque una entrada para ver moldavsky para el 27 y la fecha en la que quiero ir es el 20. Como la puedo cambiar. Nº de reserva 573107
Solucionado 17 de Noviembre
Cambio de fecha
Hola buen dia, saque entradas para el recital de don osvaldo para el dia 18/10 por razones de salud (tuve que ser intervenida y me recuperación no fue la optima) quisiera saber si puedo cambiarla para la el domingo 21/10, de ser posible como serian los pasos a seguir, sin mas agradezco vuestra aten…
Publicado 16 de Octubre
Devolución del dinero de las entradas
Compre unas entradas para amaluna pero se canceló deseo que se me devuelva el dinero ya pasaron 3 meses por favor que es lo que tengo que hacer o a dónde debo contactar, gracias
Publicado 15 de Octubre
Atiendan debidamente los puntos de entrega
No atienden uno de los puntos de venta publicados, sin dar aviso debido, ni tampoco cuándo vuelven a abrir el punto de entrega.
merecemos un resarcimiento y que se hagan responsables por los inconvenientes causados. El servicio es demasiado oneroso para ser tan escaso.
Solucionado 19 de Octubre
Que me reintegren dinero
El pasado viernes 5/10 asisti al recital de ricardo arjona en el campo de polo argentino, había adquirido una entrada titulada como campo a que era un campo preferencial y al llegar al lugar no existía tal campo era todo uno general en donde mezclaron campo a y b mientras que yo pagué 1250 por mi e…
Publicado 10 de Octubre