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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Atiendan debidamente los puntos de entrega
No atienden uno de los puntos de venta publicados, sin dar aviso debido, ni tampoco cuándo vuelven a abrir el punto de entrega.
merecemos un resarcimiento y que se hagan responsables por los inconvenientes causados. El servicio es demasiado oneroso para ser tan escaso.
Solucionado 19 de Octubre
Que me reintegren dinero
El pasado viernes 5/10 asisti al recital de ricardo arjona en el campo de polo argentino, había adquirido una entrada titulada como campo a que era un campo preferencial y al llegar al lugar no existía tal campo era todo uno general en donde mezclaron campo a y b mientras que yo pagué 1250 por mi e…
Publicado 10 de Octubre
Reclamo de diferencia por compra entradas
Compré dos entradas recital de ricardo arjona sector a pero estuvimos en el campo con el sector b pero hay diferencias en los valores quiero reclamar la diferencia
Publicado 10 de Octubre
Cancelar entrada tuentrada.com
Hola, necesito cancelar unas entradas por razones personales para el festival de la bandera en rosario
Solucionado 08 de Noviembre
Error de día en el personalfest 2018
Compré via la página web del evento personalfest 2018 dos entradas relax para el día sábado 11 de noviembre 2018 creyendo en mi buena fe que ese día tocaba robbie williams. Una vez hecha la compra me doy cuenta que ese día el mencionado artista no tocaba, sí lo hace el día anterior. Viernes 10 de o…
Solucionado 12 de Octubre
Devolución del dinero
Estimados, solicito la devolución del dinero por la entrada perteneciente al show de ricardo arjona el 05/10. El reclamo se debe a una mala organización respecto a las ubicaciones. Adquirí una entrada en sector vip platino sector g fila 10 asiento 128 mediante su plataforma en donde el plano mostra…
Solucionado 06 de Noviembre
Publicidad/ venta engañosa
Estimados, solicito la devolución del dinero por la entrada perteneciente al show de ricardo arjona el 05/10. El reclamo se debe a una mala organización respecto a las ubicaciones. Adquirí una entrada en sector vip platino sector f fila 4 asiento 100 mediante su plataforma en donde el plano mostrab…
Publicado 06 de Octubre
Entradas
Buenas noches , compré 2 entradas para el recital del 5/10 arjona campo a/sn solicito cambiar la ubicación de las entradas por vip abonaría obvio la diferencia . Por favor confirmar si es posible. Gracias
Solucionado 03 de Noviembre
Guasones, estadio obras, 6/10
No tuve un "problema", sino que necesito comunicarme con alguien por un tema de la entrada, y no encuentro como contactarlos
Publicado 03 de Octubre
Cambiar las entradas para el 5/10 (nro orden 5706622)
Hola! recien compré a través de tuentrada.com 5 entradas para la obra de teatro mentiras inteligentes (nro. De orden 5706622). Soy de rosario, compre las entradas para el jueves 4/10 y las necesito para el viernes 5/10, ya que estaremos viajando el viernes a bs as. Necesito cambiar las entradas, po…
Solucionado 18 de Octubre