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Reclamos
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195 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Solucion
En el dia de ayer 13/11/[números] hice una compra de 2 entradas vip en la pagina tuentrada.com hice la compra y la pagina me brindo error pero el dinero de la tarjeta se cobro me llego un email de Posnet donde me dice que la operacion fue aprobada, pero no tengo ningun numero …
Publicado 14 de Noviembre
Necesito q me envíen el maillot de compra
Hola buen día compré unas entradas para ver guasones en mendoza y me figura q hice la compra pero no me han enviado ningún mails para retirarlas, y en la cuenta de ustedes no figura ningún tijera necesito una respuesta mí nombre es claudia ozan
Solucionado 19 de Noviembre
Que anulen la compra en la tarjeta que me estan cobrando y no se realizo
El día 10 de noviembre intenté comprar entradas para luis miguel. Luego de haberla seleccionado y cargar los datos de la tarjeta me tira error la página, por lo que nunca me otorgó la entrada encontrandome que si cargaron la compra en la tarjeta. Necesito que anulen dicha compra en la tarjeta, ya q…
Publicado 14 de Noviembre
Que me contacten o telefono de contacto de tuentrada.com
Quiero cancelar una compra de entradas, ya que en todo momento intente comprar ubicacion c y cuando finalize me mandaron g, recien pude darme cuenta haciendole Zoom que es una g mal hecha y que facilmente se confunde con una c, lo considero una venta engañosa y por eso mismo qui…
Solucionado 19 de Noviembre
Cancelar la compra de entradas
No puedo asistir al evento el día 2/3/19 de luis miguel , necesito cancelar la compra de las entradas por favor
Publicado 14 de Noviembre
Dar de baja una compra
Compre 2 entradas para el dia 2/3/19 y me mandaron dos mail con 1 factura en cada uno con 2 entradas en cada factura. Yo solo quiero 2.
Solucionado 19 de Noviembre
Devolución de dinero por error de compra
Compre 8 entradas juntas en campo por error para ver a luis miguel el primero de marzo en campo de polo bs as, estaba apurado ya que habia mucha demanda y no eran las que yo queria, se me seleccionó sola esa opción, cuando yo seleccione otra, necesitaria que me devuelvan el dinero. Gracias!!
Solucionado 18 de Noviembre
Ayuda urgente
Luego de muchos intentos de comprar entradas para luis miguel logre llegar a la parte del pago. Coloque los datos de la tarjeta y me aparecio un cartel diciendo que el carrito estaba vacio. Puse continuar y me aparecio que los asientos que habia elegido ya no estaban disponibles. Necesito saber si …
Publicado 14 de Noviembre
Quiero anular una compra
En el día de la fecha compré 2 entradas para el recital de luis miguel para el 02/03, cdo ingresé los datos de la tarjeta, me tiró un error y se cayó la página. Hice una 2da transacción, ésa arrojó bien el nro de orden y que la operación fue exitosa. Cdo ingresé en el mail,veo que tengo 2 ordenes d…
Solucionado 19 de Noviembre
Entradas luis miguel
1- no puede ser que larguen la venta de entradas a las 00 y 00:01 ya tenga 18.[números] personas esperando . 2- despues de 5 horas en linea , logro encontrar tres entradas y me dice que mi vuelva a iniciar sesion , son una verguenza!!!!!!!!!!
Publicado 14 de Noviembre