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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Reintegro del dinero por estafa
El día 14 de agosto saco entradas desde la página tuentrada.com, para un recital que se dio el día de ayer 27 de septiembre, en la Trastienda saque las entradas con anticipación para asegurarme el mejor lugar y compro la ubicacion más cara de todas, cuando llegamos nos ub…
Publicado 28 de Setiembre
Mis entradas
Hola compré dos entradas para el recital de don osvaldo (21 de octubre en arena maipú)pero me las robaron del auto con otras pertenencias pedí a tu entrada.com de qué forma podía reimprimir las considera te que quizás tienen de n de identificación pero me respondieron que no hay forma de recuperarl…
Publicado 21 de Setiembre
Importante
Compre dos entradas para el recital de maluma en el hipódromo de palermo el día 17 de noviembre. Pague en total por las dos entradas 14.442 vip platino. Me mandaron dos en entradas de 3.500 pesos cada una más 400 de iva en total cada entrada 3900. Sería 7.800. Entonces que me cobraron. Quiero una r…
Publicado 20 de Setiembre
Cuotas
Hola quiero comprar 4 entradas para ntvg pero no me da opción de pagar en cuotas, osea deberían tener cuotas ya que te cobran hasta por ir a buscar las entradas al punto de venta.
Publicado 18 de Setiembre
Confirmación de compra on line
Hola! quise hacer una compra on línea de una entrada para paulo londra para el 3/11 en la provincia de san juan y cuando termino de completar datos de tarjeta de crédito y datos personales me dice que hay un error, no quiero hacer la operación de nuevo x temor a comprar dos veces lo mismo. Necesito…
Publicado 17 de Setiembre
Entrega de entradas compradas
Sres e comprado 2 entradas para el recital de maluma y fueron enviadas por andreani siendo que el domicilio era incorrecto me presento en el Correo Andreani y ellos aducen que las entradas las devolvieron a tuentrada.com por lo tanto quisiera saber como ago para reti…
Publicado 17 de Setiembre
Que sucedio con mi entrada
En el dia de la fecha compre una entrada para el personal fest dia uno, debitaron de mi tarjeta de credito el monton de la misma y no recibi el mail con la confirmacion o la entrada
Publicado 13 de Setiembre
Consulta / urgente / incendio
Hola, ayer (10/09) hubo un incendio en mi casa, donde se quemaron 3 de las 4 entradas para divididos el 15/09 en palermo, el informe del cuartel de bomberos está en estos días y la denuncia hecha en el seguro; por favor necesito contactar a tuentrada para ver que solución pueden darme. Gracias
Solucionado 12 de Setiembre
Entrada
Buenos dias, recientemente hice una compra con tarjeta de credito visa( emanuel ivan vargas) por una entrada, me registre con Facebook al cual la entrada me lo enviaron al correo que estoy registrado en facebook ([email protected]) al ser antiguo el correo, no recuerdo l…
Publicado 04 de Setiembre
Devolución entrada cirque solei
Compre dos entradas para el espectáculo de cirque de solei amaluna, en el módulo de tuentrada de jockey plaza, el evento fue cancelado y hoy 30/ago/18 Stubhub anunció que se responsabilizará y devolverá el dinero, pero mis entradas fueron generada online en enero en un módulo…
Publicado 31 de Agosto