Telerecargas

Telerecargas
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Sobre Telerecargas

¿Qué es Telerecargas? Telerecargas es una plataforma de carga virtual que opera a través de Traxion. Funciona como una plataforma de recargas y pagos sin camión de caudales, lo que la hace ser más accesible para las empresas que contratan sus servicios.

Telerecarga Traxion es una plataforma que le ofrece a los comercios de cercanía la posibilidad de hacer recargas de celulares; pago de estacionamiento medido; o tarjetas de transporte como la SUBE. También, se usa para adquirir el paquete Office.

La misma comenzó como Etacom y se dedicaba principalmente a las telecomunicaciones y al desarrollo de tarjetas telefónicas. Actualmente Telerecargas Traxion es Trasa. 

Telerecargas: ¿Cómo funciona el sistema de carga virtual?

▶️ Una de las preguntas más usuales que recibimos es “¿Cómo hago para vender carga virtual?”, te dejamos un paso a paso:

  1. Ingresá a la aplicación Telerecargas y logueate
  2. Entrá a “Ventas”
  3. Hacé tap en “Recargas”
  4. Seleccioná el producto
  5. Completá los datos del cliente que solicita el sistema
  6. Elegí el método de pago y ¡listo!

Telerecargas:¿Cómo contratar el servicio sube?

✅ Para hacer uso del servicio de recarga de Tarjeta SUBE hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Logueate en la aplicación
  2. Ingresá en “Venta”
  3. Hacé clic en “Recargas”
  4. Seleccioná “SUBE Diferido”
  5. Completá con el número de la Tarjeta SUBE de tu cliente
  6. Llená el monto a cargar y aceptá

Luego el cliente deberá dirigirse a una Terminal de recarga para que se acredite el dinero en su tarjeta (Terminales de Ómnibus, Tren, Subte, Bancos, cajeros automáticos u Oficinas Municipales), o dispositivo de Conexión Móvil SUBE.

Plataforma Traxion de Telerecargas: no puedo ingresar

Si tenés problemas para ingresar a la plataforma de Telerecargas ingresá a este enlace que te explicamos cómo hacer.

Telerecargas Comisiones

Antes de contratar los servicios de Telerecargas Traxion recargas tenés que tener presente que se cobran las comisiones:

  • Al cargar Saldo en cuenta de Pago Fácil:  1,25% + IVA
  • Al cargar Saldo en Pago24: 0,25% + IVA
  • Por uso de la Plataforma: $6,61 + IVA por día, siempre y cuando realices al menos una transacción.
  • Costo por actualización de software (anual): $90 + IVA 

Telerecargas Atención al Cliente

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✅ Telerecargas Linkedin
✅ Telerecargas Youtube

Lunes a Viernes: 8 a 23 horas

Reclamos a Telerecargas

Reclamo a Telerecargas

No procesan el pago

El tema es que el 1 de abril cargué la suma de 1200 para antina por el medio telerecargas y de antina me dicen que no procesó el pago y no me habilitan el servicio hace 4 días, quiero que lo solucionen o que me devuelvan la plata así voy a cargar por otro sistema de pagos

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Telerecargas

Estafa de $4000 por algo que nunca llego

Hace tiempo mandé un reclamo por que compre por internet un celular lo cual nunca llego y la persona me bloqueó de todos lados, hice el pago de $4000 tengo fotos del tiket y número de la cuenta a la cual deposite que es telerecargas, nunca me contestaron necesito una solución hasta que no me la den…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Telerecargas

Compre un celular y nunca me llegó

Quiero un reembolso por qué compre un celular y no me llegó. Lo pague a una cuenta bancaria con un nuevo. Tengo el ticket de que pague y no me llegó nada.

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Telerecargas

Compra inducida desde app mercadopago, fraude

Mercadopago ofrece un pop up de notificación promocionando poder navegar sin datos, al hacer un clic se realiza sin confirmación ni consentimiento ni explicación de condiciones ni servicio ofrecido automáticamente, una compra automática, un fraude, desleal, mi padre no sabia esto y cuando me pregun…

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Telerecargas

Estafa

Perdi la tarjeta y por medio de telerecarga se uso 4300$ de mi tarjeta sin pedir ningún número de documento ni nada. Porque motivo se hacen estos movimientos sin la documentación necesaria. Usaron el dinero que es para mis hijos en quien sabe que? quisiera alguna respuesta al respecto.

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Telerecargas

No se acreditó mi pago

Realicé una recarga virtual ( transacción 818657684 agencia 63650 con importe $ 200 el día 17/ 01/ 2020 a las 21: 16 y hoy día 18/ 01/ 2020 no se me ha acreditado en mi celular.

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Telerecargas

Estafa

Me comunique con una señora para comprar un teléfono celular le deposite la plata por pago fácil y no me contestó más nada ni me mandó nada ahora me bloqueo y el número que llamo me da apagado quisiera saber cómo recuperar mí dinero tengo el tikect de pago

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Telerecargas

Pagodenetflix

Pagamos Netflix el dia 03/01/2020 y no tenemos por que nunca nos dieron la contraseña le mandamos mensajes Whatsapp y no contestan quisiera saber como puedo seguir con esto pague $875 pesos

Publicado 16 de Enero
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