Telerecargas

Telerecargas
Reclamos
17 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telerecargas

¿Qué es Telerecargas? Telerecargas es una plataforma de carga virtual que opera a través de Traxion. Funciona como una plataforma de recargas y pagos sin camión de caudales, lo que la hace ser más accesible para las empresas que contratan sus servicios.

Telerecarga Traxion es una plataforma que le ofrece a los comercios de cercanía la posibilidad de hacer recargas de celulares; pago de estacionamiento medido; o tarjetas de transporte como la SUBE. También, se usa para adquirir el paquete Office.

La misma comenzó como Etacom y se dedicaba principalmente a las telecomunicaciones y al desarrollo de tarjetas telefónicas. Actualmente Telerecargas Traxion es Trasa. 

Telerecargas: ¿Cómo funciona el sistema de carga virtual?

▶️ Una de las preguntas más usuales que recibimos es “¿Cómo hago para vender carga virtual?”, te dejamos un paso a paso:

  1. Ingresá a la aplicación Telerecargas y logueate
  2. Entrá a “Ventas”
  3. Hacé tap en “Recargas”
  4. Seleccioná el producto
  5. Completá los datos del cliente que solicita el sistema
  6. Elegí el método de pago y ¡listo!

Telerecargas:¿Cómo contratar el servicio sube?

✅ Para hacer uso del servicio de recarga de Tarjeta SUBE hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Logueate en la aplicación
  2. Ingresá en “Venta”
  3. Hacé clic en “Recargas”
  4. Seleccioná “SUBE Diferido”
  5. Completá con el número de la Tarjeta SUBE de tu cliente
  6. Llená el monto a cargar y aceptá

Luego el cliente deberá dirigirse a una Terminal de recarga para que se acredite el dinero en su tarjeta (Terminales de Ómnibus, Tren, Subte, Bancos, cajeros automáticos u Oficinas Municipales), o dispositivo de Conexión Móvil SUBE.

Plataforma Traxion de Telerecargas: no puedo ingresar

Si tenés problemas para ingresar a la plataforma de Telerecargas ingresá a este enlace que te explicamos cómo hacer.

Telerecargas Comisiones

Antes de contratar los servicios de Telerecargas Traxion recargas tenés que tener presente que se cobran las comisiones:

  • Al cargar Saldo en cuenta de Pago Fácil:  1,25% + IVA
  • Al cargar Saldo en Pago24: 0,25% + IVA
  • Por uso de la Plataforma: $6,61 + IVA por día, siempre y cuando realices al menos una transacción.
  • Costo por actualización de software (anual): $90 + IVA 

Telerecargas Atención al Cliente

✅ Telerecargas Facebook
✅ Telerecargas Twitter
✅ Telerecargas Linkedin
✅ Telerecargas Youtube

Lunes a Viernes: 8 a 23 horas

Reclamos a Telerecargas

Reclamo a Telerecargas

Quiero que me cobren

Toda las veces que voy a pagar no me cobran segun dicen no tienen sistema. Justo solo para eso no tienen sistema. Pasa q como ellos cobran $5 x cada recarga no quieren q nadie mas las haga. Pero su obligacion es cobrar para es un Pago Facil Algo de rapida atencion y donde…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Telerecargas

Devolucion de plata

Buen dia ..trabajo con telercarga en mi local..hoy fui a depositar 2500 para hacer cargas y me fijura en el celular que tengo 1000...llamo y me explica q hace mas de 20 dias le fijura que yo ise una carga la cual si la ise..pero como q cargue 3000 y no 1500 que ise ese dia ..entonces hoy me descon…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Telerecargas

Recarga

Fuia al kiosco,recargue el Directv cuando llego a mi casa y prendo la tele no habia saldo,nunca entro la recarga

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Telerecargas

No me llega la recarga

Fui al kiosco hice la recarga deje prendido y volví y no me carga

Publicado 12 de Setiembre