Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el 15/06 no tengo servicio telefonico.hice el reclamo y dos veces al diame llaman al celular para que marque 2 si l problema no se ha solucionado.lo que deben hacer es enviar personal para que revise los cables o caja.prometieron repararlo en 3 0 4 dias.
Publicado 21 de JunioMe repararon la linea hace una semana me anduvo ese dia y despues dejo de funcionar nuevamente...
Publicado 18 de JunioHace unos años telefónica me pidió permiso para subir y pasar por mi terraza, ya que la caja estaba en la casa de una vecina y ésta (cansada de que la molesten) les prohibió la entrada. Accedí y me fui porque tenia turno con el médico. Al volver a mi casa encontré la caja instalada en la pared de m…
Publicado 16 de JunioSigo sin internet, venian hoy a las 14 hrs y seguimos esperando.
Publicado 13 de JunioSolicito que telefónica me envíe la factura con papel a mi domicilio en cada vencimiento
Publicado 12 de JunioYa no quiero que espeedy me robe mas.
Publicado 12 de JunioHace 15 diaz que estamos sin telefono y reclame al [números] vinieron dos inspectores uno me dijo que el primero no paso el reclamo y el otro que en 72 horas mandaban la cuadrilla el problema no esta dentro de casa es de afuera somos personas mayores y lo necesitamos lo reparen con urgencia mi domi…
Publicado 10 de JunioMe dejan sin servicio 2 veces ala semana por 24 horas sin teléfono y si internet
Publicado 10 de JunioEl dia 30-05-[números] se cayo un poste telefonico provocando con esto que varias manzanas de villa soldati nos quedemos sin servicio telefonico, se hicieron los llamados correspondientes y siempre nos atiende una maquina. Fuimos personalmente a telefonica y nos envian a realizar el reclamo a los t…
Publicado 09 de JunioBuen dia tengo el telefono sin tono dentro de casa y por fuera suena desde el dioa 1/06/[números] por favor desde ya gracias
Publicado 08 de Junio