Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Buenos días, reclame el 4-7-16 en telefónica de argentina sin tono la linea fija indicaron 72 hs demora o mas (explique matrimonio mayor sra. De 80 años con problema visual y sr. De 86 invalido en cama sin movilidad alguna motivo de la urgencia del reclamo) reclamo hoy nuevamente 11-7-16 pidiendo …
Solucionado 25 de JulioHace 10 días estoy sin línea telefonica, habiendo efectuado reiterados reclamos via te cel y x corrreo electronico y aun no tuve respuesta.
Publicado 06 de JulioEl tel [números]
Publicado 04 de JulioSolo necesito que me arreglen en problema de mi línea telefónica, sin servicio desde el dia 1-06-[números]
Publicado 30 de JunioSolicite una línea tardaron en instalar mas de [números] días lo hicieron y no funciono solo en ocacione me facturaron como si estuviera en optima situación fue solicitada en febreo hoy no tengo solución al problema y la misma situcioan con Speedy y la política de la empresa e…
Publicado 28 de JunioNo envian boletas tengo discapacidad para deambular , he solicitado de todas formas envio de factutas , y ahora el aumento despiadado , se debe hacer algo , no alcanza el dínero !!
Publicado 27 de JunioHace 10 dias que notengo ser vicio y no biemen arrepararlo
Publicado 24 de JunioHae 2 dias no funciona telefono de linea
Publicado 23 de JunioContraté un servicio de Speedy familiar el que, según las clausulas indicadas en la página web de telefónica, tendría un costo promocional de $[números] durante los primeros 3 meses de servicio. Sin embargo, en la segunda factura que recibí, el importe imputado fué de $[número…
Publicado 22 de JunioDesde el 15/06 no tengo servicio telefonico.hice el reclamo y dos veces al diame llaman al celular para que marque 2 si l problema no se ha solucionado.lo que deben hacer es enviar personal para que revise los cables o caja.prometieron repararlo en 3 0 4 dias.
Publicado 21 de Junio