Y ya pasaron 8 dias sin servicio
Estoy desde hace 8 dias sin servicio,y lo peor es que nadie te dice que es lo que ocurre ni cuando se normalisa el servicio un desastre
Publicado 03 de MayoTelefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Estoy desde hace 8 dias sin servicio,y lo peor es que nadie te dice que es lo que ocurre ni cuando se normalisa el servicio un desastre
Publicado 03 de MayoYa llevo 7 dias sin servicio telefonico y no hay forma de alguien atienda el reclamo
Publicado 03 de MayoBuenos dias hace meses nadie repara mi linea de telefono barrio santa rosa florencio varela aducen que es una zona de riesgo pero no es asi. Ahora carta documento por factura impaga por favor alguien que escuche mi reclamo vivo con una persona que necesitamos el telefono x qualquier emergencia. Des…
Publicado 03 de MayoReclamamos por tener el cable cortado y nos propusieron desviar las llamadas a un celular hasta que lo reparasen, pero el operador ingreso mal el numero de celular y los llamados se hacen a una persona que no conozco, llame para que subsanen ese error y segun indican no se puede hacer!! como puede …
Publicado 29 de AbrilDirectamente no tiene tono
Publicado 29 de AbrilEstoy sin servicio hace 10 dias y no hay repuesta por parte de la empresa linea 011 4221 1948
Publicado 28 de AbrilSoy cliente hacen 50 años de telefonica y desde larga data estoy solicitando el cambio de cableado externo y no tengo respuesta satisfactoria alguna, ademas me pase a wi fi de 1.5 mb a 3mb y ni siquiera puedo navegar a 1mb., pago todas mis facturas al dia
Publicado 26 de AbrilEl telefono está mudo, sin retorno, es como si estuviera cortado el cable o desconectado de la caja, la instalación dentro de la casa está bien, pero el problema puede ser en el nodo que nuclea todos los cables de la zona, o de la cuadra de mi casa, en la calle j, bonifacio 731 p.b dto c , y teng…
Publicado 22 de AbrilMi telefono fijo no funciona y no obtengo respuestas ni on line ni llamando a los 0800 de la empresa...
Publicado 21 de AbrilMe comunique con la empresa al 112 y ya no ofrece asesoramiento telefónico para lineas fijas. Entré en la web y tampoco encontré link para poder pedir asesoramiento sobre promociones para lineas de teléfono fijo. En todas las que existen actualmente se obliga a poner internet. Busco alguna promoció…
Publicado 21 de Abril