Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Yo pago el abono básico de la linea telefónica que tiene el dpto. Que alquilo porque el dueño quiere mantener la linea, pero no la usamos para nada. Hasta ahora pagaba un importe razonable, pero este mes nos vino un aumento de mas del [números]%, en junio pague $ 43,81 y en agosto tengo que pagar $…
Publicado 04 de Agosto25 dias sin linea.no me llamaron para nada.vino un señor mal vestido sin identificacion mal caracter,.me dio linea y se fue.me dejo dicho ;si tiene algun problema llame a la empresa!!!!!!!!chauuuu..
Publicado 02 de AgostoEn el mes de marzo acepté un plan para mi domicilio donde me informan que durnte 12 meses iba a abonar $[números] finales por mes incluyendo el servicio de telefonia e internet, no solo que esto duró un mes de los 12 prometidos, sino que ademas en cada ocación que me comunique con el [números] par…
Publicado 02 de AgostoMi numero telefónico es [números]-[números], no solo yo,sino muchos usuarios estamos desde el lunes 1/8/[números] sin servicio,debido al robo de cables subterráneos,agradecería respuesta y tiempo de reparación, gracias
Publicado 02 de AgostoBuenos dias, le comento que estoy hace 15 dias sin linea de telefono y wifi. Hice numerosos reclamos a la empresa y quedaron en solucionarlo como no lo pueden solucionar me dijeron que iban a mandar a un tecnico el cual nunca llego y ese dia me quede en mi domicilio y perdi el dia de trabajo. De no…
Solucionado 06 de AgostoPor favor mi telefono es el [números] porciento necesario en mi trabajo del cual vivo hace 3 meses que no tengo tono.
Publicado 29 de JulioDan promoción para el mismo servicio q yo tengo por [números] pesos mientra q a mi q soy clienta hace años me cobran [números] algo de esto no esta bien y es discriminatorio para quienes pagamos el servicio
Publicado 28 de JulioLlame x q me tenia problemas con internet el día q llame me quede sin linea eso fue el 6/7/[números] hoy 26/7 y sigo sin teléfono y con internet x ratos estoy harta solución x favor
Publicado 26 de JulioHace mas de siete dias que me quede sin telefono , se corto la coversacion y nada , hice el reclamo de distintas formas , me prometieron que en la semana anterior venian , deje mi celular [números] - el telefono de reclamo es [números]-[números] por favor trabajo con el telefono ,
Publicado 25 de JulioQuiero la factura en mi casa ,yo no dije ni acepte online no puedo ir hasta la empresa asi que no es nada dificil volver a mandar la factura de lo co trario doy de baja al sistema ,ya que cuento cin celular desde ya muchas gracias
Publicado 25 de Julio