Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde haace mas de 50 dias nos instalaron el telefono en un estudio juridico(h . Yrigoyen 2748), nos informaron que a las 72 hs ibamos a tener tono. Nunca lo tuvimos, hasta el dia de hoy. Tenemos marquesina con el numero 42407684, tarjetas, folleteria, publicidad, Facebook …
Publicado 30 de MayoEnciendo la computadora ,se conecta r{apido internet ,pero cada dos segundos se corta y asi sucecivamente ,va y viene,pasa que en el techo sacaron la conexci{on de la cajita y pusieron los cables enrroscados como mariposa , antes no me pasaba esto,conectado como corresponde, ya hice reclamos perooo…
Publicado 27 de MayoTelefónica ofrece 4 servicios: telefonía fija y móvil , on video e internet Speedy de esos 4 servicios ninguno funciona. Yo estoy pagando por los 4 y el servicio es pésimo cuando llueve no podes hablar por telefóno porque hace ruido, querés ver una película en on video no po…
Publicado 26 de MayoSoy titular de la linea 0221-4219998, y desde hoy 23/05/16 desde las 10 hs. Me quede sin tono en mi telefono-
Publicado 23 de MayoEstamos sin linea ya va para el ya hemos reclamado telefonicamente pero hasta ahora nada de nada
Publicado 20 de MayoBuenas tarde desde la semana pasada no tengo tono ,creo q es porque mis vecinos podaron un arbol y tocaron algo .espero me lo solucionen desde ya muchas gracias
Publicado 19 de MayoDel día 23 de abril del 2016 que me quede sin servicio de linea telefónica y sin internet, se realizo el reclamo al 114 y prometen que en 72 horas lo solucionan y ya llevo mas de 20 día sin teléfono llamas para reclamar y te dicen que no hay ningún reclamo porque fue levantado una verguenza
Publicado 17 de MayoEl reclamo es de q no tengo linia hace una semana al pasar un camion arranco el cable si estoy estoy en reclamo tras reclamo y nada pasa x ahay este medio me dan la solucion soy de glew almirante brown espero sus repuestas a la brevedad ya q no debo ninguna factura y solo reclamo lo mio espero repu…
Publicado 17 de MayoNecesito se haga efectivo el reclamo hecho el dia miercoles pasado, estamos sin tono y necesitamos el telefono. Gracias
Publicado 17 de MayoNo recibo llamadas y no puedo realizarlas
Publicado 17 de Mayo