Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Por favor yo reclamo la falta de poder llamar y resivir llamadas devido a que hace dos años que tengo este aparato se corta me dice llamada no permitida -llamada de emergencia hor me dice la targeta no corresponde y haci pasa los meses y yo pago todos los meses sin tener cervicio quiero servicio qu…
Publicado 10 de SetiembreNecesito que retiren una lanza que sostiene un poste en la entrada de mi casa . Ya he realizado varios reclamos via mail y telefónica y no he tenido respuestas.
Publicado 10 de SetiembrePor favor quiero solucion a mi telefono que casi 2 años no puedo ni llamar ni que me llamen voy a la enpresa y me dicen que tengo que hacerlo por telefono si no anda como hago por favor pido al ente regulador yo abono todos los meses a un cervicio que no tengo tengan unpoco de piedad no puedo llama…
Publicado 09 de SetiembreEl telefono fijo [números] no funciona
Publicado 08 de SetiembreSiempre tengo problemas con el servicio falta de linea internet y como a hora llamo al soporte y nada pero bien ccuando uno se atrasa en el pago te rompen pero cuando uno reclama nada eso me pone de mal humor
Publicado 06 de SetiembreHace una semana que no tengo internet y hace 4 dias que me que sin telefono.
Publicado 05 de SetiembreNo tengo tono desde ayer domingo
Publicado 05 de SetiembreNo quiero recibir permanentemente publicidad de Speedy a mi número de teléfono fijo [números]-[números]-[números]. cuando yo lo necesite hare el llamado correspondiente
Publicado 31 de AgostoEl miercoles16/8/[números]hice un reclamo al[números] por no tener tono en mi telefono[números]-[números] se me dijo que en 48hs estaria colucionado, estamos a25/8 y sguimos con mentiars por parte de la empresa, cada vez que solicito un nuebo reclamo es una promesa mas a lo no incumplido
Publicado 24 de Agosto