Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
594 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

No envío de factura

Teléfonica es un desastre, no me manda la factura y cuando llamo para reclamar me dicen que tengo que entrar a la página y desuscribirme de "fáctura sin papel", a la cual nunca me adherí. Entro a dicha página y chateando me derivan a otra sección en la cual me dicen que "todos los representantes es…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica argentina: impresentables

Desde el 3 de diciembre venía teniendo problemas en el servicio de telefono y Speedy estuve dos meses sin nada, despues vino alguien a arreglarlo y al poco se descompuso otra vez. luego de otra espera eterna y peleas continuas con el 114, lo vinieron a arreglar, y parecía que…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica me cobra cosas que no fueron compradas ni en términos pautados

Yo compre una computadora por teléfono..en cuotas y bonificado internte. resulto que tuve que pagar 24 cuotas de 900 pesos aproximadamente..ahora después de terminar de pagar quiero dar de baja (porque después del 3 de diciembre de 2013 no tengo teléfono por la tormenta y nunca lo repararon y recla…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cambio de router y servidor en mal estado (speedy)

Mi problema es que hace cuatro meses venimos reclamando un cambio de router debido a que siempre funciona mal. la ultima vez que tuve un inconveniente fue hace una semana cuando estuve sin señal wi-fi por dos dias. me comunique a 0800 de Speedy y como siempre, se rien en nuest…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica

Hace 2 meses que estoy sin telefono y el 114 no me da ninguna solucion ya estoy cansada cada 3 dias yamo y no hacen nada

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Linea trio una estafa

Di de alta el servicio telefonica trio (telefonica, Speedy y Directv , en la pagina de telefonica la promocion decia que al abono de 341$ finales por 12 meses incluia: línea: $16 speedy dúo plus: $95 directv oro 2 decos: $230 lo contrate a traves …

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Speedy / telefonica es una verguenza

Estuve esperando 13 meses (si, más de un año) la instalación de un pack de Speedy más teléfono que me daban de baja constantemente ellos por "errores de sistema" y excusas varias. Cuando finalmente me lo están por instalar (luego de plantarme) reviso el estado de pedido online…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Speedy me estafa!

Estoy arto de la estafa que me hacen por mas de 4 años, tengo telefono+internet 512kb.. Si 512 !!!!!!! una "·"!·$%&%$"&%!@ la cosa es asi, no puedo aumentar mi velocidad, siempre me dicen que no se puede por que los cables nunca se modificarion, pago 290 $....170$ el internet el resto telefono, y o…

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

No me fiunciona el telefono desde hace 22 dias

Vivo en mar del plata y hace 22 dias se murio el telefono de linea.no puedo comunicarme con telefonica,cada vez q llamo me dejan esperando tanto q termina cortando.necesito q lo arreglen!!! el nro de line es 0223 4652712

Publicado 08 de Marzo
Más resultados