Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparaciones

No tengo tono desde hace 5 días

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me arreglen el telfijo

Hace dos meses por lo menos que no anda mi teléfono.un chillido ensordecedor,y ahora sin tono,la verdad me hacen pensar que lo que quieren es que lo de de baja,no se como lograr la solución, por lo tanto el próximo reclamo lo haré en la oficina de defensa del consumidor a ver si teng…

Publicado 24 de Noviembre
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Una solución inmediata y la correspondiente bonificación del servicio

El día 6/11/17 técnicos de telefónica se acercaron a la central del barrio a realizar tareas y dejaron a varios vecinos sin línea, entre ellos, a mi (aparentemente cortaron líneas). hice el reclamo el 7/11 (la operadora (computadora/ no persona - nro reclamo: [números]) hizo una medición automáti…

Solucionado 08 de Enero
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Sin solución al servicio

El día 19!11/17 hice un reclamo a la línea de spydy y hasta la fecha no tuve soluciones hace dos meses tuve el mismo problema y estuve 20 días si internet yo pago mensualmente y no me descuentan los días que no tengo el servicio tendre que esperar otro 20 días para tener internet estoy pensando ca…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Casi 90 dias sin servicio

Nuevo reclamo de hoy .n° [números] [números] me manifiesta la persona de telefonica que me atendio, desde tucuman, su nombre guadalupe, que mi problema no es un inconveniente tecnico. como le llamamos entonces, un capricho que telefonica no me quiera brindar el servicio que tengo desde el año [nú…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Q me conecten internet y telefono

Necesito qe activen en carácter de urgencia la línea y Speedy q cuando fui aser el pedido me dijeron 7 a 10 días y ya van 15 días y todavía no saben cuándo van a venir ..x trabajo en carácter de urgencia

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me arreglen el semi-público

Buenas noches mi nombre es [nombre] tengo un telefono semi-público en mi comercio su número de línea es [números]-[números]. Hace mas de 1 mes que llamo al [números] para pedir que vengan a arreglarlo ya que las monedas pasan de largo y nadie me atiende me paso horas en el teléfono esperando a ser …

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion y salida a celulares

El centro educativo complementario cec [números] de guamini esta sin telefono hace dos meses linea [números]-[números] y sin salida a celulares se entiende que una instituciòn educativa no puede estar sin telefono

Publicado 22 de Noviembre
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