Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesito la solucion,elente regulador no funciona ni la defensoria

Reiteradamente me quedo sin servicio total y/o parcial,en este momento desde antes del 27/4,dia en que hice el reclamo no puedo recibir llamadas y si llamo se entrecorta y hace ruido que te impide ser escuchado.no responden ni explican(solo contesta una maquina)

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

011 4633-6621

Desde el dia 29/04 que estamos sin línea, hoy llamaron porque lo habian arreglado. Siendo las 22 hs. Nuevamente sin tono. como no puedo hablar con un humano por favor les pido solucionar a la brevedad-

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio

Hace ya varias semanas que no tengo teléfono, se hace el reclamo de servicio para ese día que llaman arreglan el servicio, pero luego me quedo sin tono. Llamo fuera de mi casa, el comunicador dice que la linea esta suspendido temporalmente. No tengo teléfono de linea

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefónica me está reclamando lo que me corresponde???

Hola que tal! tgo una duda...viene un reclamo de una deuda de telefónica a nombre de mi ya fallecida abuela,por lo cuál se hizo cambio de titularidad,pero en una intimación de pago está otro documento,otro nª de cuenta y otro nªde cliente que no corresponde al de mi abuela,llamé a telefónica ,recla…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Solucion

Hice un deposito a nombre de julia del carmen castro.dni.12.[números].[números] a ciudad d mar del plata bs as. En nombre de telefonia moviles para gastos administrativos para cobrar un supuesto premio. Quisiera cancela mi pago ya hecho

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que vengan al domicilio y me den linia

Hola buendia mi linia esta hace dias sin tono despues de la tormenta mi numero es[números] midireccion es miguel angel rodriguez[números] merlo parque san martin

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparación de la linea 42803678

Desde el día 9/5 estoy sin tono telefónico tengo entendido que ese día andaba personal revisando o instalando no se muy bien otras lineas. El tema es que me dejaron sin servicio a mi. Tengo todo los pagos al día, hago el reclamo y no encuentro solución.

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que lo reparen

Estamos sin telefono hace casi dos semanas y no lo reparan.

Publicado 15 de Mayo
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