Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

1136998379

Me dijeron que era [números] $ por mes y me vino la boleta [números]$ kiero una explicacion xq ni tono tengo en el telefono para que me esten conbrando eso...[números]$

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me solucionen el problema

Desde que instalaron la línea telefónica (hace 10 años) es imposible hablar por teléfono por los ruidos "fritura" que hace la línea. Probamos cambiando varias veces los teléfonos pero el problema persiste. Vinieron algunas veces a reparar, pero el arreglo solo dura 1 día y vuelve el mismo problema.…

Solucionado 19 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparar el teléfono 43732073

Hace meses que no funciona mi teléfono a pesar de estar al día con el pago de las facturas. En caso de no solucionar el problema voy a dar de baja la línea. Mi número es [números]

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Servicio otra vez

Hace mas de un mes que estoy sin servicio , nunca se acerco personal de telefonica en mi domicilio y ya abone la boleta

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Solución

Recibo llamados en distintos momentos del día efectuados por un servicio automatico de dicha empresa, en los que se me habla de una deuda que tiene alberta navia teléfono numero [números] por un monto de $ [números],84. No conozco quien es dicho usuario ni el numero. Realice un reclamo el día 08/05…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Perdida de ticket

Perdi el ticket del pago de la deuda que habia realizado por medio de Rapipago para la empresa telefonica de argentina, y hoy me entero que el pago no fue acreditado , no logro encontrar el ticket y no se como hacer porque me atribuyen una deuda que ya abone mediante acuerdo…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Arreglo del servicio

Hace aproximadamente 4 meses que el servicio de telefono se encuentra bloqueado, no tiene tono a lo cual llame al [números], desde otro telefono, y realice el reclamo, pero nunca hubo reparacion. Ta pague la deuda de [números] pesos aproximadamente por no haber tenido servicio en mi casa. Me gustar…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Itelefonica

En forma permanente hago reclamos al [números] sin solución alguna !! la empresa se compromete en lapsus de 72 horas a reparar y bonificar facturas por el dani permanente que ocacionan !! pero jamás reparan ni bonifican la falta de servicio !! no tengo internet los teléfonos no funcionan !! intent…

Publicado 18 de Mayo
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