Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
En el dia de ayer a las 17hs.una camioneta blanca sin identificacion trabajando en el poste me dejaron sin telefono al llamar me dijeron 72hs.para arreglarlo me parece injusto despues de pagar una factura de mas de $[números].- me corten el telefono e internet. Ahora veo porque tanta gente de cam…
Publicado 18 de MayoHace 15 dias no tengo línea de teléfono ni para hacer ni recibir llamé 5 veces pero. No me solucionan nada la linea esta al dia de pago
Publicado 17 de MayoHola, mi problema es que telefónica de argentina Movistar me esta cobrando dos servicios de fibra óptica en mi comercio. y ademas me cobraron el servicio de instalacion. Llego un importe de $[números] factura numero [números]
Publicado 17 de MayoBuenas tardes x medio de la presente hago reclamo que mi linea de tel se encuentra sin tono necesitaria una solucion de inmediato gracias
Solucionado 18 de MayoDesde fines de abril que no tengo linea telefonica ya hice el reclamo todos los dias y no me dan solucion llame al ente regulador que se supone que tiene que arreglar el problema y te mandan a hacer una carta al ente regulador y despues "ahi se meten a arreglar tu problema " todos unos chantas esp…
Publicado 17 de MayoPedi el servicio y aun no vinieton a instalar ya se cumplio la semana aviles q me dijeron
Publicado 17 de MayoEn febrero me cambiaron la linea fija a fibra óptica y no funciona la mayor parte de los días. Las llamadas no entran. Y si se corta la luz o internet me quedo sin servicio de linea. La situación no sucedia previo a esto. Se hicieron durante varios meses reclamos sin solución, y me bloquearon la lí…
Publicado 16 de MayoMe llamaron diciendo que gane [números] y un galaxi y quiero saber si es cierto
Publicado 16 de MayoEn el mes de febrero lo di de baja teléfono y banda ancha y siguen apareciendo mensaje al celular con deuda numero de baja es [números] me gustaría que se solucione y no recibir mas mensajes ya fui 3 veces y ninguna solución una perdida de tiempo
Publicado 16 de MayoHace 15 dias estoy sin telefono en mi hogar- se han realizado reclamos por mis amigos a mi linea ([números]-[números])el telefono tiene tono pero cuando levanto para contestar aparece una radio y si quiero llamar a alguien no puedo. ademas yo trabajo de lunes a viernes y solamente estoy en casa lo…
Publicado 16 de Mayo