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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
01142680893
Hoy 25 de mayo de [números] yo monica liliana demaio dni:[números], les he presentado todos los comprobantes de los reclamos por no tener servicio de mi numero de 26 años [números]-[números] literalmente sin teléfono ,realizados desde el numero de teléfono particular [números] la casa de mi herma…
Publicado 25 de Mayo
Solución al servicio
No tengo servicio hace una semana me tienen con vueltas y ahora ya ni me atienden
Publicado 25 de Mayo
Que me restablezcan el servicio !!!
Desde el día 7 de mayo estoy incomunicada. La caja que alimentaba a mi línea estaba en la mitad de cuadra en una casa en demolición, un técnico de la empresa se apersonó hasta el lugar, cortó todos los cables y se fue. El sábado 19 instalan una nueva caja y restablecen a todos los vecinos damnifica…
Solucionado 29 de Mayo
Me saquen del veraz
Por intermedio de la presente en mi carácter de titular del d n i [números] [números] rodríguez fernando, poseo un crédito hipotecario que me está por otorgar el Banco Nación informándome el mismo que verifican en el Veraz dentro de observaciones: …
Publicado 24 de Mayo
Baja a linea de telefono
Mi madre tuvo por años un almacen con una linea de telefonica publica. Ahora vendio su negocio. Estamos tratando hace mas de un año dar de baja la linea y nadie responde. Fui personalmente a la cede de mi zona. Me entregaron un numero para que llamara alli. En cada llamada estoy esperando 12 a 15 m…
Solucionado 25 de Junio
Sacar cable que sostiene poste de telefonica
Soy de pergamino bsas. Rivadavia [números]necesito sacar un fierro de acero que sostiene un poste porque este ha quedado dentro del tronco de un arbol que al ir Creciendo fue introduciendose en el. Necesito hacer una entrada de garag y no puedo quitar el arbol porque me dic…
Publicado 24 de Mayo
Dar de baja el semipúblico
Quiero dar de baja un semi púbico que no uso y es muy caro y nadie me da una respuesta de cómo hacerlo.
Publicado 23 de Mayo
Que mi número de teléfono quede conectado a mi línea y desconecten el otro
Desde hace dos semanas mi línea telefónica se ha ligado o conectado o como se quiera denominar con otro número al cual llaman y suena mi teléfono. He hecho los reclamos. me llaman para decirme que ya lo están arreglando, pero no lo arreglan. es decir, yo no puedo recibir llamadas. pero acabo de …
Publicado 23 de Mayo
Me me solucionen el problema de la linea
Hace quince días que estoy sin teléfono.vinieron a repararlo la semana pasada diciendo me que no tenía el aparato de medición que volverían al otro dia..y todavía estoy esperando
Publicado 23 de Mayo