Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Me comunique en tres oportunidades por problema en la linea [números] que en 72 hs venia el tecnico todavia lo estoy esperando me molesta tanto manoseo.cuando se debe llaman cada 2horas no tengo tono y no puedo hacer llamada gracias
Publicado 01 de DiciembreHace 4 meses estoy esperando la instalación de fibra óptica y no vienen por qué dicen que faltan postes de apoyo
Publicado 30 de NoviembreDesde hace una semana estamos sin internet, el pedido de reparación se pidio dos veces consecutivas y no vinieron.
Publicado 29 de NoviembreHola a quien corresponda; desde el 22/11/[números] estoy pidiendo reparen la linea [números] cuyo titular es mi padre miguel luis gimenez domiciliado en caba calle puna [números] quien se encuentra padeciendo un reciente acv y diagnostico de riesgo cadiaco y la única forma de comunicarse es este me…
Publicado 28 de NoviembreDesde el dia 4/11 la empresa telefonica me dejo sin internet y sin telefono por que dicen que se pidio la baja del servicio y eso no es cierto...reclame y me dijeron que tenia que esperar el estipulado que es de 30 dias habiles para que me vuelvan a dar de alta por baja erronea, sigo realizando rec…
Publicado 28 de NoviembreNo funciona mi línea telefónica este es mi reclamo .que me arreglen el teléfono ya les puse cuál es mi reclamo que más hay que poner
Publicado 28 de NoviembreEl teléfono no recibe ni puede hacer llamadas. Contamos con un número de reclamo pero cuando vimos una cuadrilla cerca nos acercamos y nos dijeron que no tenían ningún reclamo. Imposible volver a comunicarme con el [números]
Publicado 27 de NoviembreNo tiene tono
Publicado 27 de NoviembreYa hace un mes que no funciona la lina del tel..e llamado 5 beses no estuve repuesta...de que arreglen que falta de respeto
Publicado 27 de NoviembreBuenos días!!!! yo tengo problema con el teléfono hace unos meses y no m lo solucionaron y quería darle de baja ya q hace más de un mes q no tengo teléfono y estoy pagando x un servicio q no tengo
Solucionado 04 de Mayo