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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Que arreglen el.cable del teléfono de mi madre
Mi madre, de 85 años, usuaria de telefónica, está sin línea desde hace más de un mes. Incomunicada, ya que no usa celular.
llamo al [números] o al [números] y nunca toman mi reclamo. Siempre los operadores están ocupados.
se cortó el cable que entra a la casa. Pero, con su edad, y viviendo sola n…
Solucionado 13 de Enero
011 44506291
Buenos días hace un mes que reclamo el arreglo de la línea telefónica . Y no he recibido repuesta alguna . Para facturar no hay problema si uno no paga le cortan el telefono.
Solucionado 23 de Enero
Necesito ayuda con el wifi
No me funciona el wifi, entre el administrador del router y me dice que tengo el cable dsl desconectado
las luces del wifi donde dice "internet" no titila
Publicado 07 de Enero
Quiero saber si es una estafa o es verdad q salió sorteado mi marido .por su lin
A mi esposo lo llamaron diciendo q gano un televisor y una camioneta hilux 4x4y l dijeron q depositaron 25 mil pesos por los gastó y q tal día le llegaría el primo. Q fue sorteado por telefonía argentina.era por mantener la línea activa .los estafadores tienen el nombre de carlos fernando soza . He…
Publicado 07 de Enero
Volver a tener linea de telefono
El sabado 29 del 12, se corto interneta y linea de telefono, vinieron ayer 5 del 1, arreglaron internet, pero el telefono de linea sigue sin funcionar
Publicado 06 de Enero
Nesesito que devuelvan el ingreso al correo yahoo.com.ar
Son los mismos de siempre;en contraseña cuando quiero escribir mi contrseña, me aparece el correo , ( en vez de ser ingresar mi conraseña,aunque yo lo escribo, , sospecho que esta configurado para que ingrese el correo en lugar de mi contraseña de esta manera hacen que el correo no salga de mi p…
Publicado 06 de Enero
Urgente la reparación de la línea
Hace 2 semanas no hay servicio telefónico perjudicando las ventas en el supermercado. Necesito el servicio para trabajar, no se puede vender sin Posnet
Solucionado 10 de Enero
42515158
No funciona en telefono desde hace 2 dias no hay tono
Publicado 05 de Enero
Reclamo
Mi linea [números] [números] no tiene tono hace casi un mes..realice reclamos telefonicos pero no me resuelven el problema
Publicado 05 de Enero
Salir de veraz
Quise pedir un crédito me dicen que figuro en Veraz por deuda con telefónica móviles argentina s.a. Consulto yo misma y la deuda jamás contraída tiene fecha de inicio en marzo de [números] no sé qué pasos se siguen para que la misma desaparezca
Solucionado 09 de Diciembre