Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el 30 de diciembre no funciona mi te fijo. A partir del 3 de enero me dicen que van a solucionar el problema pero solo cambian eldia de arreglo hoy estaba previsto el arreglo aparece que lo haran estimativamente mañana y...
Solucionado 15 de EneroHace meses que nadie viene a solucionar el problema de mi linea de tono [números] me cobran todos los meses pero estoy sin tono, tampoco vinieron a retirar unos equipos de telefonia por cable que instalaron 1 dia en mi casa, no anduvo nunca y me mandan facturas por $[números] las cuales no pague y …
Publicado 09 de EneroTelefónica cambio a Movistar ,y mi abuela que tiene 95 años se quedó sin teléfono,porque estos nuevos son con fibra óptica u elaboración no tiene y desde movistar y dicen q hay q retirarlo en sucursal.hasya ahí todo bien pero esto paso en noviembre y nunca hay un teléfono di…
Publicado 09 de EneroHoy me mandaron un mensaje y luego me llamaron para decirme que salí sorteada por tener linea activa, y que gane un smartv de 55" y [números].[números]$. Pero para el dinero tenia que pagar [números]$ por un formulario de declaración jurada y que el smartv lo tenia que retirar por favega o Publicado 09 de Enero
Hace días que mí teléfono no tiene tono.intento llamar y no me deja llamar a ningún lado
Publicado 08 de EneroHace practicamente un año perdi la cuenta, que estoy intentando que alguien me atienda personalmente para dar de baja un telefono fijo de una casa que compre, tiene todavia una linea de una persona fallecida y los hijos que me vendieron la casa y debian dar de baja la linea no lo hicieron. hice ha…
Publicado 08 de EneroDejaron de funcionar las tres líneas que tenemos y nos preocupa muchísimo porque no podemos trabajar, dependemos de las líneas telefónicas. Te. [números]-[números] / [números] / [números]
Solucionado 21 de EneroEn el día de hoy, un técnico en media hora le devolvió la linea al teléfono, una vergüenza (cliente nº [números]) que desde el 15/12 estuve sin tono en la linea que era solucionable tan sencillamente y siendo que una semana atrás otro técnico no pudo solucionarlo... Di de baja el servicio de intern…
Solucionado 18 de FebreroDesde el día 20/12 están sin teléfono en la casa de mis padres con número de reclamo [números].mi padre está con internación domiciliaria y diagnóstico grave necesitan el teléfono para llamar a Emergencias porque como por sondas ya mandé por mensseger todos los certificad…
Publicado 08 de EneroMi telefono de linea oll[números] se ha quedado mudo no tiene tono
Publicado 07 de Enero