Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el dia 29 de diciembre de 2015 estoy esperando la conexion de mi nueva linea telefonica. Abone mi factura dicho dia y en teoria me dijeron que a mas tardar a los 10 dias iban a estar comunicandose conmigo para acordar una visita e instalarme la linea. Estamos a 2 de febrero de 2016 y estoy a …
Publicado 02 de FebreroEl detalle del problema es que no puedo realizar llamada alguna desde el año pasado pues mi linea no esta habilitada o sea no tiene tono esta muerta..mi nombre es juan alberto ortiz dni/cuil 20-8054727-8,fecha de nac:17-06-1945.mi numero telefónico es el siguiente 03891-421185,ya realice otros rec…
Publicado 02 de FebreroMi reclamo se debe a que las promociones brindadas por Arnet son aparentemente muy buenas hasta que te llegan las facturas de pago. en primer lugar, nunca me llegó una factura con el valor que la empresa me había prometido. La facturación siempre fue mayor a lo que se informó…
Publicado 02 de FebreroMe quedesin tono hace mas de quince dias, ahora llamo a mi numero y me atiende otra persona diciendo que teleconm le dio ese numero provisotio hasta que le reparen el de ella.
Publicado 01 de FebreroEstoy sin linea desde el viernes 29 de enero de este año hicimos reclamo correspondiente dijeron q iban a llamar a mi celular y no lo hicieron
Publicado 01 de FebreroDesde el 23/11/2015 estoy esperando el traslado de la linea a mi nuevo domicilio. Reclamo todas las semanas y siempre es el mismo "cuento". Solicite la baja del servicio arnet: no pueden dar de baja hasta no tener instalado nuevamente la linea. Esta empresa en una verguenza. Solo queda denunciar a…
Publicado 01 de FebreroInterferencias desde agosto y ahora hace un mes sin tono, cada 6 dias levantan el reclamo..... Pero no lo arreglan, telecom es un desastre
Publicado 31 de EneroPuedo recibir llamadas pero no puedo llamar hice muchos reclamos al 112 pero no lo arreglan hace como 1 mes estoy con ste problema
Publicado 30 de EneroNo tengo tono pero si internet
Publicado 30 de EneroHace una semana que el telefono de linea no tiene tono.
Publicado 30 de Enero