Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 15 días que no cuento con servicio internet ni tono en tel fijo. Todos los días hago el reclamo y solo responde registro reclamo sin fecha de solución. Apelo a la intervención de rrhh competente para dar respuesta al problema. Necesito saber si se solucionará y fecha. Gracias!! espero que se r…
Publicado 10 de DiciembreHace varios dias q trato d comunicarme con la empresa para renovar mi descuento x ser pensionada.
Publicado 09 de DiciembreDeseo saber quién autorizó a esta empresa a debitarme de mi tarjeta de crédito el monto que aboné. Yo abono cablevisión y personal que son servicios por mi autorizados. Espero una pronta respuesta antes de dar de baja este servicio y devolverme el monto abonado. Gracias
Publicado 08 de DiciembreHoy 07_12_[números] fui a un rapipago en la crisostomo y congreso y pague telecom y el número que pase fue [números] y el chico se equivoco y puso [números] como hago para que me devuelvan la plata
Publicado 07 de DiciembreNo sé porque me aparece un débito automático de esa empresa cuando yo no hice ningún contrato con la misma. Quedo a la espera de vuestra respuesta antes de frenar ese débito automático en el banco. Saludos cordiales.
Publicado 07 de DiciembreDesde el 25 de agosto de [números] estoy sin teléfono fijo ni internet, nunca más restablecieron el servicio y sigo pagando impuestos todos los meses por la facturación. Cada 72hs reitero el reclamo y me dicen que el día 25 tiene fecha limite de resolución pero todos los meses me dicen que "los téc…
Publicado 07 de DiciembreLe van a sacar el teléfono de línea a mi madre quien tiene 87 años y no puede comunicarse con el celular si no hay electricidad y no tiene batería. Cómo inicio una queja y a quién!
Publicado 06 de DiciembreIncumplimiento de contrato. Una empresa que da asco. Con la que no quiero más vínculo
Publicado 06 de DiciembreEstafa al cliente, incumplimiento de contrato, interferencia en mi trabajo por ineficiencia de parte de la empresa y sus empleados
Publicado 06 de DiciembreHace más d 20 días q no tengo línea,y lo peor es q tampoco tengo internet
Publicado 04 de Diciembre