Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estoy sin linea telefónica (no puedo hacer ni recibir llamadas) realice reclamo se me dijo que en las próximas 24 a 48 hs. Hábiles se me solucionaría el problema, el tiempo ya paso ahora llamo y no me atiendes me dicen que deje un numero de contacto lo deje y nadie me llamo
Publicado 30 de MarzoHace varios dias q intento comunicarme con el [números] y no te atienden , te dejan la musica y muchas gracias x esperar lo atenderemos a la brevedad,, me unforman una factura de [números] pesos siendo q las anteriores eran de [números] y no me envian la factura y no puedo saber de que se trata …
Publicado 30 de MarzoEl teléfono de mi domicilio no funciona. No tiene tono.
Publicado 30 de MarzoFacturación por servicio no adquirido de linea baja.
Publicado 29 de MarzoEstuve sin tono de teléfono durante prácticamente dos meses entre diciembre , despues de cuatro reclamos con sus respectivos números de reclamos,vino un técnico soluciono el inconveniente y a partir del 21 marzo me encuentro nuevamente sin tono
Solucionado 18 de AbrilHace un mes que no funciona bien la linea se llama y no nos escuchan cuando nos llaman nosotros si pero el cliente no necesitamos de forma urgente porque son varios los reclamos
Publicado 29 de MarzoHace meses que estoy reclamando no tengo tono
Publicado 29 de MarzoLa linea [números] esta bloqueado fue pagado el 16-3-[números] en Rapipago antes del vencimiento
Publicado 28 de MarzoA quien corresponda(y espero que sea alguien que tenga un cargo importante)soy la titular de esta linea.se me traspapelo una deuda de $[números].79.esa deuda ya fue cancelada en el día de ayer.hoy me dirigí aun teléfono publico y después de estar 45 mts.me atiende la sta.nuria.me informa ella que n…
Publicado 28 de MarzoQuiero dar de baja el servicio y no me toman el pedido
Publicado 28 de Marzo