Pésimo servicio.. y de seguro m cobran el mes entero
Hace una semana q estoy sin línea. .reclame y todavía no llegan a repararla.tengo a mi madre enferma y la necesito
Solucionado 24 de MayoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Baja de linea de telecom
Hace mas de un año el teléfono fijo de la casa de mis padres tiene problemas, o como hace rato no funciona realmente, a eso sí, siguen cobrando el servicio que no prestan. Quiero darlo de baja y es imposible, ya no sé que hacer.
Publicado 28 de MarzoSin servicio
No me funciona la línea hace una semana. Hice muchos llamados al [números] y me terminan cortando sin que nadie me atienda y me explique el estado de la línea. Son una empresa de telefonía y no atienden el teléfono.
Publicado 28 de MarzoReclamo falta de servicio
Buenos días señores representantes de telecom . Realmente es una vergüenza que hice el reclamo por no tener servicio. En mi línea [números]. Hace un mes . El martes pasado vino un técnico de su empresa telecom. Y me dijo que al día siguiente sería el miércoles o jueves pasado . Estarían arreglando …
Solucionado 24 de MayoNo arreglan el telefono
Hace más de un mes que no tenemos tono ni linea, queresmos que nos descuenten el mes, por que no tuvimos servicio y ademas queremos que solucionen ya lo de la linea porque tenemos niños pequeños y necesitamos estar conectados!!! cuando nos van a dar una respuesta??
Publicado 28 de MarzoNo tengo tono hace mucho
No tengo tono ya reclamé estaba recibiendo msj de voz que no eran para mi lo uso solamente para la alarma y pago mucho no me mandan la factura
Publicado 27 de MarzoReconeccion linea telecom
Solicitamos el cambio de domicilio de la linea [números] y despues de tantos llamados al [números] para reclamar nunca me informaron que los tecnicos habian asistido al domicilio incluso deje el nro. De celular para que me informaran la situacion y nunca me llamaron. El edificio es nuevo x lo tanto…
Publicado 27 de MarzoEstoy sin tono hace 4 semanas
Mi reclamo es por que ya hace 4 semanas que no tengo tono en el teléfono y cada vez que llamo a reclamar me dicen que en 72 horas tiene que estar resuelto el problema y no me solucionan nada.
Publicado 27 de MarzoHibu o gurú amarillas estafa de telecom
No cumplen con lo pactado verbalmente. Me cobran montos exagerados en la cuenta de telecom y telecom me cobra todo o nada, generándome una deuda impagable sin desglosar la factura. Tomaron mis reclamos, dilataron los tiempos y hoy me quieren cobrar todo injustamente e interrumpieron el servicio. …
Publicado 27 de MarzoReclamo a telecom
Hace más de 2 semanas estoy reclamando a telecom por mi línea no puedo hacer ni recibir llamadas, y no contestan nunca
Publicado 27 de Marzo