Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estoy sin telèfono desde el 28/06, llamo por celular al 08008880114, me come todo y me contesta una màquina que no me da soluciòn. Tengo un nº de reclamo 3aa8011 y no puedo preguntar en que estado està.
Solucionado 16 de JulioNo tengo tono en mi línea de hace 3 meses.y aún así me llega la boleta y las pagó. Necesito solucionar mi línea
Publicado 30 de JunioHace mas de dos años solicitamos el cambio de domicilio de la linea del teléfono, esperamos que venga el técnico para realizar el cambio de domicilio, pero nunca vino. Hace más de dos años nos están cobrando por un "servicio" que no podemos ocupar!!! ahora en la boleta figura el cambio de domicilio…
Publicado 29 de JunioEn febrero del corriente año me quedé sin servicio de telefonía fija en mi zona anda muy mal telecom , llovía o un viento y chau.llame para pedir visita técnica y nunca fueron tampoco me dieron la baja del servicio con la excusa de que ya iba el técnico y me sigue llegando la factura de 196$ sin us…
Publicado 28 de JunioNo tengo teléfono hace más de 2 meses. no tiene tono.
Publicado 28 de JunioContraté internet de 3 megas, hasta el momento no tengo esa velocidad de navegación. reclamé a partir del miércoles 21/6, pacté serv. Técnico para el 23/6 y no vinieron, no me avisaron que no vendrían alegando que era un problema masivo. Hoy 26/6 volví a llamar para reclamar (habiendo recibido lla…
Solucionado 03 de JulioEl 26/ahora x efecto del viento cayeron dos postes calle 12/octubre d concepción del bermejochaco somos varios usuarios sin linea gracias mi número del fijo es 03644493783
Publicado 27 de JunioMe falla la linia me suena el telefono pero cuando atiendo no se escucha nada. Cuando yo llamo llama hata cuando me atienden y se queda mudo el telefono
Publicado 27 de JunioHace 3 meses q pedimos un técnico al domicilio como es en el tigre nos pusieron un teléfono satelital . El técnico vino y cambio el equipo anduvo 2, dias y otra vez sin teléfono
Publicado 27 de JunioHace meses que tengo mi linea rota, no vienen a arreglarla a pesar de incansables reclamos y siguen cobrando el servicio
Publicado 27 de Junio