Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola buenas tardes: quisiera saber como puedo solucionar el siguiente inconveniente con telecom. Me fijé en la factura y viene un cargo por publicar en Páginas Amarillas servicio que no he contratado . Me he comunicado con la empresa telecom y me respondieron que el…
Publicado 14 de AgostoRealice mi reclamo a la empresa telecom el viernes 3 de agosto x encontrarme sin tono en la telefonía fija han pasado diez días y aún no tuve una respuesta
Solucionado 19 de AgostoHace un mes que mi línea telefónica no funciona. reclamé varias veces al [números] de telecom , completé todos los pasos y dejé un celular de contacto. nunca me dieron un número de reclamo . un desastre. mecesito qu e mi línea funcione
Solucionado 19 de AgostoNo me da la compu número de reclamo y no solucionan el problema
Publicado 13 de AgostoNecesito que la línea [números] [números] no funciona hace mucho tiempo quiero reparación informar dia de visita por horario al [números] sra ana maria en calle tucuman [números] abasto
Publicado 13 de AgostoQuiero informar que la línea [números] en tucuman [números] en abasto hace años que no funciona y no se donde reclamar su arreglo necesito que me comuniquen cuando el técnico va a ver por el horario que no estoy al [números] sra ana maria por favor estoy pagando el servicio y no funciona
Publicado 13 de AgostoEn mi cuenta de telecom hay una linea de gualeguaychu (ciudad a la que nunca fui en mi vida) y que encima registraba deuda, la que pagué para no registrar deuda bajo mi dni. Quisiera que telecom me muestre la evidencia que yo solicité esa linea y que proceda inmediatamente a la baja de la misma. Da…
Publicado 12 de AgostoEl 31 de mayo solicité cambio de domicilio para mi linea básica. Al día de hoy, no hamn realizado el cambio a pesar de muchos reclamos. Argumentan que me llamaron el 13 de julio y no respondí. No tengo ninguna llamada. me ocasionan perjuicio económico y emocional porque sientp que los operadores q…
Solucionado 05 de NoviembreBuenas noches quiero dar de baja el servicio porque encima me cobran dos.me pueden pasar un numero para gestionar o digamen a donde tengo q ir o hacer la denuncia al derecho del consumidor?
Publicado 11 de AgostoHace tres semanas que la línea [números] [números] no funciona ,el técnico dice que es un cable subterráneo y que deben venir otros técnicos
Solucionado 16 de Agosto