Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola necesito información para cancelar la deuda que figura con uds que no sabemos a que pertenece, titular gonzalez musso isaac , dni [números]. Es urgente, lo necesito resolver esta semana espero, me pueden contactar o pasarme un te de contacto?? la deuda la cancela banco ciudad con una asiste…
Publicado 08 de MarzoSe me debitaron a nombre de empresa fan$[números],17, que corresponde a telecom, no tengo el servicio de telefonía fija!, que es esto a que corresponde
Publicado 08 de MarzoTelecom facturo servicios en otro domicilio diferente a donde se prestan los servicios el titular pose 2 domicilios habilitados con el mismo cuit ( uno particular y otro comercial ) estan facturando los servcios del domicilio comercial en el particular. no consigo que resuelvan el error envie …
Solucionado 13 de MarzoHostigamiento telefónicos de varios números de esta empresa. 10 veces por día aproximadamente distintos numeros. A cualquier horario. Si bien tengo esta compañía en mi movil. No sé que quieren. En estos dias iniciaré la demanda correspondiente.
Publicado 06 de MarzoPersonal flow: di de baja el servicio de tv e internet a través de la página web el 24/2 y el 28/2 ya que por teléfono el sector bajas no atiende. No me dieron de baja, es más puedo seguir dando de baja indefinidamente ya que no dan un nro. De gestión ni ningún comprobante solo el siguiente mensaje…
Publicado 06 de MarzoCompre en la tienda personal un equipo el dia 18/2/[números], se comprometieron en entregarlo en 5 dias habiles. Ya pague la primer cuota. Hasta el dia de la fecha nunca se comunicaron, y cuando llamo y tengo la suerte de poder hablar, me dicen sigue demorado. Ellos nunca ni me llamaron ni me mand…
Solucionado 22 de MarzoEstoy sin línea tefefónica fija desde el 27 de febrero, llamé a servicio técnico, me dicen que vendrán el 3 de marzo a mi domicilio, no lo hicieron. Sigo sin servicio y tengo mi esposo incapacitado.
Publicado 04 de MarzoMe aparece un cobro telecom 4p por débito que yo jamas autorice tengo convenio con cablevision misiones que incluye telefonía la cual no funciona y realice el reclamo correspondiente y en forma automática me aparece el cobro de una factura 3.[números].80
Publicado 03 de MarzoNecesito cambiar el abono de mis padres a categoría jubilado y completo el formulario, el cual me figura como exitoso y no me aparece el seguimiento de gestión. Es importante porque con los magros sueldos de jubilados no pueden pagar las sumas onerosas de facturación de la empresa. Saludos
Publicado 03 de MarzoCompre hace 1 mes, un televisor samsung led en la tienda oficial de personal ( telecom s.a.) , cuando me lo entregaron en el domicilio vino la pantalla completamente rota. Hice el reclamo correspondiente ese mismo dia, ( con foto del mismo tengo numeros de reclamo y llamadas) me dijeron que lo iban…
Publicado 01 de Marzo