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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Dar la baja y devolver a la tarjeta lo debitado
El dia 17 de marzo [números] debitaron de mi cuenta $ 3.[números],99 como servicio de telecom agentina fan en concepto de que???? si ya pago el servicio por debito automatico por telefonia fija como personal flow
Solucionado 20 de Abril
Cobro indebido
Me debitaron 5.[números] pesos y yo no soy cliente
Solucionado 23 de Marzo
Cobro indebido
Me sacan $[números],.- de mi cuenta banco santander caba sin que tenga yo relacion alguna con esta empresa telecom ni debito alguno autorizado a esta compañia
Publicado 17 de Marzo
Sin tono
Desde el 13/06/[números] estoy sin tono en la línea fija. La empresa dice que es por un robo de cables pero hasta la fecha no reponen la línea. Las facturas se emiten en tiempo y forma con sus respectivos aumentos como si el servicio funcionara perfectamente. Tengo que reclamar una a una todas las …
Publicado 16 de Marzo
Dar de baja
Quiero dar de baja al servicio soyjubiladaynopuedo pagar esa cuota nologroni por internet ni llamando queme tomen elpedido.
angela.mazzantini 5.[números]
Publicado 16 de Marzo
Me están cobrando algo que no solicite
Hola, buen día
quisiera saber que es telecom 4p, porque me están cobrando 4.[números] en la tarjeta naranja y quisiera saber por que, yo nunca solicite telecom 4p
Publicado 16 de Marzo
Denuncio debito automatico estafa
Acaban de realizar un debito automatico en mi tarjeta de credito de
esto es un debito indebido - uso de datos de mi tarjeta de credito - e*****
no tengo ninguna realacion comercial con telecom 4p
fecha: 3/03/[números]
comercio: telecom 4p
importe: $ 4.[números],02 en pesos
fecha de vencim…
Solucionado 17 de Marzo
Cobro de telécom no tengo línea dar de baja
Cómo doy de baja el servicio de mercado pago me están cobrando un servicio que no tengo ni utilizo me sale deuda en correo que me envían y no debo nada que yo se
Publicado 15 de Marzo
Ex telecom me cobra el proporcional que ya pague
Pedi a telecom baja del servicio, me cortaron el servicio el 07/10/22, llame para confirmar baja el 05/10/22 y me confirmaron que me cobrarian un proporcional desde el 27/09 al 07/10, pague el proporcional con el valor que me enviaron, ahora me envian una intimacion con istedes para pagar mes octu…
Publicado 15 de Marzo