Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hay una caja de telecom en la puerta de mí casa que hace un ruido infernal, no podemos abrir las ventanas porque no se aguanta. De noche es difícil dormir. Llamo a telecom y es imposible comunicarse. Cuando puedo me dice que si no tengo teléfono fijo o algo de personal no me pueden tomar el reclamo…
Publicado 15 de FebreroHace dos meses que no tengo servicio ni de internet, tampoco de teléfono y me reconocieron solo 5 mil pesos cuando el servicio no lo tengo y tampoco me solucionan el inconveniente.
Publicado 15 de FebreroEl martes 7/2 nos quedamos en la zona sin servicio de internet fibertel lite. Hoy siendo viernes 10/2 no ha vuelto. Los asesores teléfonicos nos faltan el respeto con sus respuestas y nos picantean diciendo cosas como "denuncie donde quiera, el servicio igual no va a volver aún", y del estilo. Los …
Publicado 10 de FebreroDe debitaron de mi cuenta [números] de que es ?
Publicado 10 de FebreroBuenas tardes, solicito la baja de control soluciones multimedia sa. Ya que en ningún momento contraté el servicio. Solicito la baja de manera inmediata, caso contrario, iniciare acciones legales al respeto. el servicio me viene discriminanado en mi factura de telecom, nro de línea [números]-[núme…
Publicado 08 de FebreroHace un mes no tengo internet me comunico por todas las vias , telefonica, facebook, whattsapo, twitter, no te contestan , una vez me respondieron me dijeron que iban a venir los tecnicos el sabado 4/2/23 de 13 a 19 hs y jamas aparecieron, necesito que lo solucionen inmediatamente.
Solucionado 13 de FebreroSe débito de mi cuenta bancaria [números] $ y yo no tengo esta empresa ni la tuve quiero q me reintegren esa plata o me den una explicación
Publicado 07 de FebreroHace 5,5 meses que no tengo telefono de linea, porque el cable está desconectado del poste. me han generado unos 11 visitas técnicas de las cuales una sola se cumplió y el técnico explicó que era necesario que la cuadrilla con escalera pase a reconectar. en las otras citas sólo me han hecho per…
Publicado 05 de FebreroQuiero dar de baja el servicio de de soluciones multimedia porque me parece muy alto lo que me cobran y no sé cómo hacer para que no me cobren más por eso en la factura del teléfono fijo de la empresa telecom. Muchas gracias.
Publicado 04 de FebreroHace más de una semana me llaman de diferentes números, parece una maquina ,regularice su deuda con telecom con débito y me da un numero,, yo solo tengo un celular que no es a factura y nunca lo fue,es libre ,hasta 5 veces en el día me llaman.
Publicado 03 de Febrero