Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de tres semanas 07/11/17 hice reclamo numero: 3eca[números], por falta de tomo en un teléfono fijo, de mi madre. Aún no hay respuesta... ella tiene 80 años y el teléfono, por su edad es imprescindible. si no pagas factura en término cortan el servicio. Pregunta: cuanto no brindan el se…
Solucionado 30 de NoviembreNecesito de forma urgente el identificador de llamadas que telecom no me quiere brindar!
Publicado 29 de NoviembreDe mi mayor consideración: tengo el agrado de dirigirme a uds., con el fin de realizar el reclamo correspondiente a mi línea [números]-[números] que desde el día 19 del corriente mes se encuentra mudo. Mi mamá llamó a la empresa para la reparación el lun…
Solucionado 04 de DiciembreEstoy sin servicio dicen que el problema es esterior
Publicado 29 de NoviembreHola , no puedo descargar la factura del servicio , debido a que perdi el mail.
Solucionado 29 de NoviembreHola tengo un inconveniente con telecom argentina el jueves23/11/[números] un vecino por error me corto el cable y me saco la cajita reclame y me dijeron que en72 hs habiles me lo solucionaban pasaron las horas y nada preciso la linea urgente mi marido esta operado y necesito hacer llamadas mi line…
Publicado 28 de NoviembreMi madre de 78 años y mi hermana down que viven en un pueblo de cordoba estan incomunicadas hace mas de un mes y telecom no da respuesta
Solucionado 03 de DiciembreHace mas de un mes estoy sin linea de teléfono está sin tono y sin internet la factura para cobrarte llega en tempo y forma pero para resolver problemas sin inoperantes
Solucionado 02 de DiciembreQuiero saber si puedo dar de baja esta linia que hace desde el mes de agosto esta roto sin tono sin nada y por este motivo me dirijo a ustedes y pedir las nuevas linias que vienen con el chip espero contestacion saludo atte rosa
Publicado 27 de NoviembreNunca tengo linea , reclamo me la arreglan xdos dias y luego se va, nunca vienen a revisar. Nunca viene un tecnico no les importan los usuarios que no usamos Arnet Yo pago las boletas todos los meses
Publicado 26 de Noviembre