Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me dirijo a arnet.por problemas en internet.tengo que tener 10 mega.pero oscila entre 9 y 4 mega a veces no tengo nada.vinieron me cambiaron el módem.y siguió el problema luego dijeron que es un distribuidor central.pero sigue hoy 22 noviembre le llamé y me dicen que no hay problema funciona bien p…
Publicado 24 de NoviembreHace meses que no tengo linea ,reclamo reclamo y reclamo pero no me la arreglan, tengo como 50 reclamos acumulados,nunca atienden siempre una maquina toma el reclamo. Estoy harta
Solucionado 24 de NoviembreSin tono desde el día 16 /11
Publicado 23 de NoviembreNo tengo tono en el telefono, ni pueden llamarme
Publicado 23 de NoviembreEstoy sin tono y linea en mi casa desde el lunes a la tarde llamas te tienen como.media.hora en atenderte y te.toman el.reclamo.asi no.mas.y te dan un numero.de.gestion y sigo.esperando nadie vino y nadie llamo telecom es un desastre!! quiero ya una solucion! hace 3 dias q estoy sin telefono y uno …
Publicado 23 de NoviembreHace 13 días no funciona nuestro teléfono , varias veces efectuamos el reclamo y hasta la fecha no tenemos respuesta te. [números] general guido [números] ana maría tachdjian no funciona desde el 13 de noviembre hasta la fecha
Publicado 23 de NoviembreHace más de 7 meses estamos sin línea.. Llamamos y nos dicen que ya van a ir a ver y nunca van..hable también x chat y nada..xk no se te toman su tiempo en solucionar. Así como ustedes exigen el pago en tiempo y forma creo que nosotros también tenemos ese derecho
Publicado 23 de NoviembreHola buenos días, mi problema es que telecom ah adherido a mi factura fija y linea, una linea q era de mi suegra, ella se mudo pidió él traslado nunca se realizo, le siguieron cobrando a pesar que no utilizaba él servicio, ella abonaba para no tener problemas, como estaba a nombre de mi esposo, la …
Publicado 23 de NoviembreMi madre (casi 80 años) que vive con mi hermana down en un pueblo en córdoba están hace más de un mes sin teléfono, por lo tanto están incomunicadas porque en donde viven la señal de celular es casi nula. Han realizado varios reclamos a telecom pero no aparece nadie a hacer la reparación. Telecom: …
Solucionado 09 de DiciembreDesde el 13/6/[números] hice 5 llamadas al [números].no solamente no me arreglaron la linea.tampoco se comunicaron nunca para que venga un tecnico y lo solucione.
Publicado 22 de Noviembre