Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero dar de baja una línea que en 3 años apenas funcionó algunos días, pero me estuvieron robando con el débito automático aprox. Los últimos 3 años. Una vez que explotó la visa de donde se debitaba, tuvieron la ocurrencia por [números]$ (3 meses de básico), de mandarme un Veraz<…
Publicado 13 de FebreroMe pusieron un plan que nunca autoricé. Soy una persona jubilada a la cuál con este "servicio" hace que me haya provocado gastos excesivos imposibles de pagar. esto viene sucediendo desde la facturación emitida el 17/07/[números] hasta la fecha. Exijo, como a muchos usuarios más que he visto que …
Publicado 13 de FebreroHace mas de un mes estamos esperando que telecom arregle un problema en una linea, vino un técnico en diciembre ([números]) diciendo que era un problema de la calle, que lo iban a solucionar y todavia no recibimos respuesta, cada vez que llamamos, siempre nos atiende una grabación imposible comuni…
Solucionado 26 de JulioMe dieron de baja mi telefono sin yo pedirla desde el dia 21 de enero solo pedi la baja de Arnet y me dieron tambien la baja del tefono ahora estoy sin telefono .espero que me devuelvan mi linea
Publicado 12 de FebreroHola quisiera cobrar la nota de crédito que telecom me envió en mi correo de hotmail , fui a Correo Argentino y dice q no me depositaron nada ,la semana pasada me dijeron que q activaron la nota de crédito para poder cobrarla y q vaya después de tres días hábiles a c…
Publicado 12 de FebreroNo tengo internet y tampoco tengo tono en el telefono
Solucionado 15 de MarzoHace 2 meses estoy esperando la conexión de Arnet telecom. Necesito el servicio, y me dicen cada semana que en 72 hs se van a comunicar conmigo. Jamas lo hicieron. Estoy llamando cada 3 días aprox. Hace 2 meses. falta de respeto. Empresa poco confiable. No se que hacer. Quier…
Publicado 12 de FebreroMarco mi clave para recepcionar mis mensajes de voz y me dicen que mi clave es incorrecta pero eso no es todo es una clave que tengo hace más de 10 años
Publicado 11 de FebreroNo puedo dar de baja debito automatico telecom
Publicado 11 de FebreroQuiero cambiar de titularidad de la linea de teléfono..la estoy pagando hace 10 años con otro nombre que no se registra en ningún lado
Publicado 09 de Febrero